Аня Ситникова
4
1
подписчик
0
подписок
9,5к
просмотров
Была впервые на лазерной эпиляции, осталась довольна сервисом. Проводила процедуру мастер Алина - приятная девушка, подробно отвечала на мои вопросы, иногда даже предвосхищая их. Про результат пока говорить рано, но собираюсь выполнять все инструкции и соблюдать сроки проведения процедур. Уверена результат меня порадует
Обалденное место.Здоровский официант Илья. Сколько раз сюда приходили, домой возвращались всегда довольные))
В эту субботу 22.02.2025 приехала с подругами примерно к 11 часам в данное заведение.
Ситуация 1. Мы зашли в гардероб и спросили можно ли оставить пакет в гардеробе, гардеробщик (парень в белой футболке) сказал "можно, но за чаевые", я спросила "это сколько?" он ответил "400 рублей", мы обалдели и сказали что не будем оставлять, после этого гардеробщик протягивает руку и говорит что-то вроде "ладно, давайте пакет". После того как мы провели время в данном заведении, мы спустились в гардероб и попросили наш пакет, гардеробщик отказывался нам его отдавать, пока мы не заплатим 400 рублей, хотя мы ему припоминали, что он согласился взять пакет и деньги мы ему не обещали. Мне пришлось обратиться к охраннику, чтобы тот вызвал администратора, в итоге охранник пошёл к гардеробщику, что-то шепнул ему и нам сразу вернули пакет.
Ситуация 2. Моя подруга заказала 4 коктейля на баре, который с левой стороны, когда заходишь и заплатила примерно 1500,когда я пришла на бар и заказала 4 коктейля перед этим рассказав что мы пили до этого, бармен сказал что он меня понял, он сделает коктейли, но оплата будет в 2 этапа, сейчас 1500 (сумма примерная, точную сумму могу продемонстрировать через выписки с карт) и если нам понравится с меня ещё 600.он сделал коктейли, принёс мы попробовали, сказали нормально и я заплатила 700 р, с расчётом ещё что оставила на чай, я показала бармену что оплата прошла, а он сказал что я ещё 300 р должна? Я не поняла этого, я призналась что не понимаю что происходит, но оплатила. Я не буду говорить, то мы не были выпившие, но это не значит что надо нас разводить. Очень неприятное чувство осталось после посещения этого заведения почему люди не могут придти и расслабиться и не бояться что их будут разводить?я, конечно, сама виновата что оплачивала все это, я не хотела устраивать скандал, ссориться, у меня был праздник, который по итогу был испорчен постоянным требованием лишних денег.
Отвратительный сервис, доставка ужасная, а точнее никакая!!!!!!
Ситуация 1.
Я заказала роллы к 12 часам, приложение без проблем создала заказ и я его оплатила. Далее последовал звонок, что филиал который поставляет нам заказ в 12 только начинает работать (хотя доставка у них 24 ч). На просьбу приготовить в другом филиале и доставить мне я получила отказ. В итоге даже в назначенное время( 13 ч) роллы не были доставлены, доставили только к 13:40.
Ситуация 2.
Заказала роллы на предприятие, написала адрес проходной и в комментариях написала что именно к проходной такой-то компании. Доставка в назначенная время совершена не было, по телефону сказали будет через 20 минут, звоним ещё раз спустя 20 минут, нас переключаю на курьера, хотя не просила и тот говорит " спускайтесь я уже тут", я ему отвечаю что мне неоткуда спускаться, я у проходной, он говорит "ну ок, я сейчас подойду", никто не подходит, потому что он приехал не пойми куда. Я звоню менеджеру и прошу связать меня с курьером чтобы мы разобрались где он и вот тут почему-то меня так быстро не соединяют. В итоге пока я слушала их музыку, курьер уехал, хотя не прошло 7 минут, заявил что он прождал 10 минут и мой заказ отменили. Как потом выяснилось он ждал на парковке, напротив другого предприятия, на котором большими буквами написано название и оно не совпадает с тем куда просила доставить я.
Два раза мне был испорчен праздник. Никому не советую заказывать здесь роллы.
Были с дочкой. Ей 4 года. Ей всё понравилось. Очень хорошие экскурсоводы. Единственное экспонаты немного покрылись пылью, не мешало бы их почистить)) делаем развития музею и побольше экспонатов в дальнейшем