Некомпетентные операторы! Позвонила, чтобы узнать точную стоимость доставки, сообщила все габариты груза. Мне назвали точную сумму к оплате. Перезваниваю через несколько часов, чтобы вызвать курьера, в процессе разговора сумма доставки вдруг вырастает в полтора раза, поскольку это «негабаритный груз»! В результате я не только впустую потратила своё время, но и понесла репутационные потери в глазах получателя посылки!