Восторг!
Во-первых, оснащение и функционирование номера выше всяких похвал (меню подушек, Яндекс станция Алиса, косметические принадлежности для ребёнка, так же халат и тапочки для детей, ранее отдыхали в Сириусе в Сочи , в номере категории люкс, не было половины , что есть здесь в стандарте)
Во-вторых, как заявлена кровать king - size , так и есть, во Владивостоке, в тех же сетевых отелях, кровать заявлена такая, а по факту меньше)
В третьих, на ресепшен очень отзывчивые девушки-работницы, по номеру 1000 можно было обратится с любой просьбой на ресепшен круглосуточно!
Есть небольшие упущения по сервису в ресторане на шведской линии, такие как отсутствие кофе машины, но тоже после обращения к официанту, принесли кофе за наш столик, без проблем, да , немного не успевает персонал пополнять ассортимент на шведской линии когда заканчивается, но это скорее человеческий фактор, я думаю, они ещё наработают свой профессионализм (работники) , все ведь понимаем, работают молодые девушки и парни, кто-то впервые!
Нам очень понравилось, желаем развития, отель отличный, интерьер и история появления названия Рума, ребенку было интересно узнать!
Особенно после посещения водного комплекса заселиться в отель, было у разы приятнее, не выходя даже на улицу!
В Хабаровске нет аналогов, да и во Владивостоке тоже!!!
Отношение администраторов, которые ведут запись на прием, вынудили оставить плохой отзыв, именно о некорректной клиентоориентированности администрации;
Лечим здесь ребенку зубы, у определенного врача, то есть ребёнок знает что у него свой зубной врач, врач прекрасен, всегда все быстро, без истерик, грамотный, добрый, аккуратный специалист!
Значит суть в чем, записываемся на прием, за месяц, мест нет к нашему врачу, постоянно предлагают других врачей, на что объясняю, что у ребёнка свой врач, нужна запись к нему, ставят в лист ожидания, казалось и что тут такого, а то, что ожидание затягивается на 3 месяца и более.
От сюда делается вывод, что листа ожидания нет, клиенту навязывают другие свободные окна, другого специалиста (может он и прекрасен, не спорю) , а раз вы не хотите у другому значит не попадаете ни к какому! Разочарована, получается к доктору, которому я хочу не попасть, или с большим трудом!
Честно, кухня не впечатлила, сколько раз были, старалась брать разное , чтобы попробовать всё и могу сказать честно ну посредственное всё, про пасту вообще разочарование, очень много пасты и мало начинки,
да и навряд ли вам захочется объестся пустой пастой в 10 вечера;
Еще один момент с рассадкой, мы всегда бронируем стол на 4 девочки, встречаемся каждую субботу подругами, но никогда не сидим за столом, не сажают, сославшись что занято/забронировано; хотя визуально столы стоят свободные, то есть их держат для «особых» гостей;
Ну ладно я понимаю, эту битву за место из-за превосходной и неповторимой кухни, но тут не так, вообщем, при выборе мест для субботнего девичника я теперь всегда голосую против пасты; а вы сходите, чтобы проверить!
Наконец-то, спустя год открыли в нашем отдаленном районе магазинчик, пекарня супер, всегда свежая выпечка, быстро разбирают, иногда не успеваю за ржаным багетом с чесночком, хорошая выкладка овощей и фруктов, некоторые прилавки пустоваты (мясо птицы, либо разобрали , либо не успевают выкладывать) в магазине чисто , что приятно
Очень грязно, толпы китайских туристов, которых туда привозят на автобусах оставляют после себя окурки, фантики; ожидали большего, но по факту береговая зона никак не обустроена , просто заброшенная бухта , только вся в отходах от людей «свиней»
Парковка на 10 машин смех и грех
Стеклянные «камушки» обнаружены в малых количествах 😄 то ли их от туда те же китайцы вывозят пакетами, то ли из туда сезонно специально завозят наши для привлечения внимания , так и не поняли 👀 вообще вывод такой , куда ступает нога человека со временем это место погибает 🥲😒
Убедительная просьба провести работу с персоналом, настолько хамского, грубого отношения не встречала нигде, сотрудники музея все как один не владеют должной информацией, информация об обозначении маршрутов в музее отвратительная или вообще отсутствует и сотрудники будто сами первый раз прибыли в музей
Переехали с запада на дальний восток пару лет назад, сети раз-два отвратительны, наконец дождались Пятерочку,теперь обращение к руководителям компании , откройте магазины в районе Ореховой сопки , район большой, магазинов нормальных нет в пешей доступности
11 февраля совершила покупку в гипермаркете Глобус в Щёлково, купила Нерку слабосоленую марки СОБСТВЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВО ребёнку к завтраку, и то , что обнаружили внутри при нарезание на мелкие кусочки повергло в шок, ГЕЛЬМИНТЫ в рыбе , ужас , дали таблетку ребёнку, надеюсь ничего не случится , какая речь о качестве вообще!!!