Социальный фонд России
Март 2023 •
5
Существуют такие заведения, в которые в разные периоды жизни каждому приходиться обращаться - за справкой, пособием, выпиской и т. п. Таковым и является СФР г. Ноябрьск, который я недавно посетила. Были опасения, что мои попытки попасть туда будут безрезультатны. Картинка складывалась из 90-х: приду в старое тёмное помещение с кучей пожилых людей, записавшихся с раннего утра и толпящихся в тесном коридоре без лавочек и стульев. Но всё оказалось значительно привлекательнее. Электронная очередь, где нажать правильные кнопочки и получить именно тот талон, который необходим. Здесь же стойка администратора, которой можно задать предварительные вопросы до записи к специалисту. Очередь не скапливается, всё решается оперативно и спокойно. Получила и я свой талончик, пока сидела в ожидании, на экране монитора прочла массу интересной и незнакомой мне информации о предоставляемых услугах, об индексации выплат и пособий, о новых правилах во всяких начислениях и т. п. Всё это в режиме бегущей строки на фоне вызываемых номеров с указанием окна, куда следует подойти. Все посетители в ожидании удобно размещались на стульчиках вдоль окон, затем подходили к специалистам вот в индивидуальные ячейки. Удобно, что на талоне сразу указано в какие окна вас могу пригласить, т е перебегать из зала в зал не придётся. Нет смысла перечислять ту массу услуг, которые здесь осуществляются. Всё это есть на сайте ПФ, на Госуслугах. Главное, что основные условия для посещения этого заведения соблюдены. К тому же, можно заранее взять электронный талон на нужную дату и нужное время, на госуслугах. Очень удобно. Кстати, обслужили меня быстро, грамотно, вежливо. Конечно же, бесплатно. Необходимые копии специалист сделала сама, не вставая с рабочего места. Отдельное большое спасибо Рите Рафкатовне за вежливость и понимание, за знания профессионализма! Все подсказала и объяснила дохотчиво!