подписчиков

подписок

1,2к

просмотров

Май 2025

Пришла на прием к хирургу Марковой. В моей карточке не нашли выписку из стационара где я лежала по поводу операции, я ее отдавала терапевту неделю назад (хирургов не было меня отправили к терапевту, я была на больничном), моей карточки не нашли завели вкладыш (а точнее регистратуре лень было дойти до кабинета хирурга и взять ее). Хирург меня отправила искать выписку. Придя к терапевту мне сказали что ее отдали вместе с вкладышем в регистратуру. В регистратуре ее нашли, принесли к хирургу. Зайдя на прием мне летит от врача "Где выписка?". Я говорю что должна быть в вкладыше, который принесли. На моих глазах карточку всю перешобуршили, и опять спрашивают где выписка, я сижу и не понимаю о чем речь. И м/с мне заявляет: " Вы что не слышите врача, вы принесли не тот вкладыш! ". Что значит Я принесла не тот вкладыш. Я сходила в регистратуру и врачу принесли то что нашли. В результате меня отправляют опять искать другой вкладыш, хотя у самой в кабинете сидит 3 медсестры. В итоге я просто развернулась и ушла ни с чем, без оказанной помощи, без найденной выписки. Вы работаете в медицине и не надо грубить и хамить пациентам. Если вас что-то не устраивает увольняйтесь . И у меня вопрос : это пацинты должны бегать искать вкладыши, которых оказывается миллионы. Почему регистратура не ищет их должным образом, почему врачи с нас спрашивают карточки (мы же не дома их у себя держим)!!!