01.04.2025 не удалось попасть в пункт выдачи, т.к. работник был в "нерабочем" состоянии. Приходила дважды примерно в 18:30 и 20:20. В первый раз парень с трудом стоял на ногах, очень сложно вошёл в двери и закрыл их изнутри. Во второй раз был более адекватен, но всё равно не смог открыть замок. Видимо, остался там с ночёвкой.
Находиться в палате #5 очень некомфортно и неприятно. Кровати узкие, спать с двухлетним ребёнком неудобно. Окей нет ремонта, хорошо, но чистоту же можно поддерживать. В туалете грязно, полы в палате ужаааасно грязные. Уборка занимает 40 секунд, за это время тётя размазывает грязь по полу шваброй, которую уже давно пора заменить. На швабру страшно смотреть, полы моют только в местах, где тётя посчитаем нужным. Фото сделаны сразу после "уборки". Поверхности/подоконники никто не вытирает. По соседству в углу с нами спал паук в своей пушистой паутине.
Врач-заведущая не присутствовала при выписке, обычно врачи лично дают рекомендации, а тут нет.
Из плюсов: внимательные медсестры и медбрат, спасибо вам.
Пожалуйста, обратите внимание на уборку в палатах!
Отдых в санатории понравился! Территория красивенная, много зелени, хочется гулять и всё рассматривать. Несмотря на то, что гостей много, как нам сказали, полная загрузка, на пляже и у бассейна всегда есть места под зонтами. Питание понравилось, хоть и с нюансами. Выбор всегда есть, но блюда однообразные и пересоленные, даже детские. Фрукты вкусные, сезонные, но, повторюсь, однообразные. У нас были нектарины, абрикос, арбуз, апельсин, яблоки. Кухня домашняя, вкусный чай краснополянский, медовик, профитроли, запеканка, сметана, окрошка.
Персонал не сказать, что особо рад гостям...
Из минусов: 1. лифты, которые катаются пл этажам, поэтому их приходится очень долго ждать. У нас они пару раз ломались, приходилось оставлять детскую коляску на 1 этаже и идти пешком на 4й.
2. Горячая вода. За 8 дней отдыха её отключали раза 3 или 4. С маленьким ребёнком это крайне неудобно. Если случаются такие ситуации и, как я понимаю, не редко, санаторию нужно продумать вариант с бойлерами.
3. Обед 2хлетнего ребёнка. Наш обед был во 2 смену, т.е с14 до 15. Дочь 1,10 в это время спит, непонятно как её кормить. В столовой сказали, что если она не болеет, то ей могут предложить только сушки, еды с собой нет.
Хотелось бы, чтобы детям хотя бы до трех лет полагался обед с собой.
Пляж санатория супер! Людей не много, всё чисто, приятно. Выходили за пределы санатория, посетили городской пляж, ну это небо и земля, сразу захотелось вернуться в знание, где немноголюдно, всё чисто и культурно.
Больница понравилась. Чистая, современная, кормят хорошо. Попали с дочкой 1,6 с пневмонией, лечились 4 дня. Лежали в двухместном боксе, все манипуляции проходили непосредственно в палате (даже рентген). Нам дали ингалятор, но попросили передать свой по возможности, поскольку их не хватает для всех. Из палаты выходить нельзя, для меня это +. Понравилось, что еда в индивидуальных упаковках, а не разлитая по тарелкам, персонал приносит и меняет термосы с горячей водой. Питание было и для ребёнка и для мамы. Было немного жарко в палате, но как выяснилось, отопление мы можем регулировать сами.
В палате есть кнопка вызова персонала.
Из минусов: долгое ожидание в приемном покое (часа 2) с ощущением, что про нас забыли. Как пояснили, мало врачей в больнице.