Предлагаю коллективно написать в отдел роспотребнадзора на эту организацию жалобу, кто считает отключение незаконным. Приезжают без уведомления заранее, без предупреждения, без решения суда. Приехали 5 декабря мы не живем в этой квартире, соседка звонит говорит может *** ходят по квартирам денег просят к вам тоже звонили. Я сразу позвонила на горячую линию выяснилось что есть долг, сразу перевела деньги. Теперь выясняется что им все равно должны, теперь за подключение. Видимо перед Новым годом на корпоратив не хватало. Я считаю нужно ещё написать и прокуратуру, пусть проверяют, что это за беспредел. И в продолжении этой темы .
Согласно Правилам, исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление), в котором указано, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня получения данного предупреждения (уведомления) предоставление услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено. Если технически невозможно ввести ограничение, услуга может быть приостановлена без предварительного ограничения.
Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю лично под расписку, отправляется по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, включается в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги или передается иным способом, подтверждающим факт и дату получения потребителем.