Виктория Забродская
6
0
подписчиков
0
подписок
104,2к
просмотров
Кофе нормальный, шоколадное печенье вкусное. Однако столкнулись со странной историей в процессе оплаты заказа: на терминале есть опция оплаты «улыбкой», но он зафиксирован таким образом, что только люди среднего роста и выше могут ей воспользоваться. На вопрос моей подруги, а как ей быть в такой ситуации, ответ был: «Мы ничем не можем помочь, не знаем». Удивительно сталкиваться с таким Средневековьем в наши дни, особенно в центре Москвы. Разве можно такой подход назвать клиентоориентированным? Кроме того, сотрудники не знали, где находится книга отзывов и предложений. Вот вам отзыв и предложение пересмотреть свою позицию и сделать кафе доступным для всех!
Восторг! Первое приятное впечатление - от самого салона, камерный, очень уютный, с красивым гармоничным антуражем, вкусными ароматами. Второе - очень дружелюбный персонал, встретили добродушно и приветливо, подробно ответили на все вопросы. Третье - волшебная Юля, мастер, которая делала мне массаж и уходовые процедуры. Очень бережно, нежно, но твёрдо (как я люблю)), профессионально и заботливо - это были полтора часа в истинном раю, я давно так не расслаблялась ❤️ А ещё понравилась представленная линейка органической уходовой косметики, буду пробовать и изучать. Спасибо огромное, с удовольствием приду снова!
Отличное место! Еда, напитки, приветливый персонал - всё на уровне. Заходим сюда частенько с друзьями, нравится помимо прочего музыка от диджея - есть возможность потанцевать. Спасибо 😉
Отличный магазин, где можно найти абсолютно всё! Готовились к юбилею дедушки - обнаружили здесь в том числе тематические шарики, были очень довольны :) Приятно, что есть большой выбор, спасибо!
Отличное место!! Приехали сюда за сырниками (совершенно божественные, особенно с воздушной рикоттой), а влюбились во всё, начиная от интерьера и заканчивая «лавкой-барахолкой». Вкусные киш, шакшука, рис с овощами, кофе достойный, приветливый персонал - спасибо огромное за такое удовольствие 💗
Очень камерное и уютное место, которое позволяет не только насладиться искусством, но и вкусить ароматный кофе, травяной чай, медовые коврижки и божественные конфеты! Персонал всегда приветливый, а произведения мастерской «Круг» дополняют интерьер. Идеально, спасибо!
Симпатичный корнер в пешей доступности от метро Бауманская. Консультант учтиво выслушал мой запрос, грамотно подобрал чехол для телефона, вежливо ответил на интересующие вопросы. Всё понравилось, спасибо!
Периодически хожу в этот салон вот уже почти пять лет. Очень нравятся локация и атмосфера, сотрудники доброжелательные и обходительные в общении, качество услуг на высоком уровне (была и у парикмахера, и бровиста, и ресницы ламинировала, и маникюр делала). Надеюсь, команде удастся сохранить все составляющие прекрасного впечатления, спасибо!
Не была в этом салоне с весны и сегодня с сожалением констатировала, что качество сервиса значительно ухудшилось.
В противовес заявлениям администратора, это был не классический маникюр, а комбинированный, мастер использовала аппарат. 7 кровоточащих кутикул - ужасный результат. Попытка втереть в них, травмированных, масло после сеанса - ещё один показатель некомпетентности. Спрашивать у клиента, высохли ли у него ногти - непрофессионально, за этим должен мастер следить. Чего не было сделано, один ноготь, видимо, не досох, в результате он матовый в отличии от остальных, а значит верхний слой повредился из-за соприкосновения с одеждой или другой поверхностью. А этого у полностью высохшего гель-лака, разумеется, не бывает. Наконец, делать скидку на следующее посещение после такой работы не этично, администратору следовало предложить её мне сегодня до проведения оплаты.
Очень жаль, прежде таких провалов не возникало, увы.