Обращалась в клинику несколько раз по простым вопросам: просветить на лишай, обработать шов после операции, обработать шов у стомы и пр.
Сегодняшний визит меня сильно расстроил. У кошки воспаление толстой и тонкой кишки, есть УЗИ, назначение врача по препаратам, капельнице и вв/пк уколам.
По телефону меня предупредили, что нужно будет подписать документ про отказ от претензий, тк манипуляции рекомендованы др клиникой и обязательно принести назначения. Ок.
Отказ подписала, назначения принесла. Заранее уточнила - будет ли врач или только ассистент, ответили, что будут оба. Приняла в итоге ассистент девушка.
Я увидела шприц с набранным в него антибиотиком - марфлоксин, удивил объем 0,7. В назначении 0.07. Уточняю у неё точно ли верно набрала, показываю ещё раз назначение - там 0.07, на меня смотрят, как на идиота и отвечают, что это тоже самое. Зову мужа, вдруг я действительно не права и путаю инсулиновый шприц со шприцом в 5мл. Уточняю у него каким кололи кошку два дня подряд в другой клинике, он подтверждает, что инсулиновым и в нем было препарата мах на 0.1 мл.
Врач к нам так и не вышел, мы ушли, тк я правильно (как потом выяснилось) засомневалась в дозе. Поехали в клинику, где проводили предыдущие манипуляции- ушихвост, врач подтвердила, что верно указала дозировка 0.07!!!
Уважаемые руководители клиники ВетДуэт!
Если вы просите предоставить предыдущие назначения и отдаете манипуляции на откуп ассистентов, при этом просите подписать отказ от претензий, научите, пожалуйста, своих работников видеть разницу в дозах!
0.7 марфлоксина колят 7кг котам при серьёзных ранах, а у нас жкт и в кошке 3 кг, поэтому и назначено 0.07