Заходили в данный ресторан в г. Тула. Нас встретила приятная девушка, посадила, и пропала с радаров. Ждали официанта 20 минут, попросили меню. С меню нехватка, просили смотреть через интернет (а как это сделать? непонятно, если мобильный ловит на Е). С горем пополам сделали заказ, чтобы в итоге нам сказали: бургеров нет! Как это нет, если пришедшей после нас пары сделали 2 чизбургера с собой? Окей... Заказали стейк.. ждали 40 минут. Официант что-то нес к какому-то столу, мы его позвали, он резко вспомнил про наш заказ и отдал этот несчастный стейк! Правда он был не той прожарки, что мы просили, был ХОЛОДНЫЙ и резиновый. Позвали администратора. Девушка любезно попросила "минутку" и пропала с радаров. Из плюсов приятные цены, атмосфера в зале, приятно и чисто. Однако сервис один из ужаснейших что я когда-либо видела.