Olya E.
6
0
подписчиков
0
подписок
63,6к
просмотров
Очень негативные впечатления остались после проживания в данном отеле.
Начнем с заселения. Мы приехали раньше времени заселения и хотели воспользоваться услугой раннего заселения, которая стоит 50% от стоимости суток. Нас обсчитали на 2,5 тысячи рублей и мне пришлось долго и усердно объяснять девушке на ресепшене, что она неправильно считает. В итоге 3 дня ждали, пока нам вернут эти деньги. Каждый день «кормили завтраками», что вот-вот и вернут деньги. По итогу их вернули спустя 5 дней.
Далее при заселении нам сообщили о том, что у них в отеле есть обязательный залог в размере 5.000₽. Никогда не встречала залогов в отеле, тем более пятизвездочном. Залог пришлось выбивать обратно, вызывания их ежедневно с просьбами вернуть деньги. Через 3 дня при помощи банка вернули деньги.
Сам номер в очень плохом состоянии, 2 звезды максимум. Мебель старая, стены требуют срочной покраски и в целом отелю нужен косметический ремонт. Матрас на кровати неудобный. Чувствуются пружины все. В ванной дешевые халаты и тапочки. Также в ванной ползают мелкие тараканы. Вода из крана идет ржавая. В день уборки уборщица просто заправила кровать и принесла новые полотенца. Приносить новые гели для душа, шампуни и мыло не стала.
Отель действительно не тянет на 5 звезд.
Сервис оставляет желать лучшего, начиная от того, что на ресепшене не могут посмотреть на сколько суток у нас бронь и посчитать нас правильно, заканчивая тем, что у нас не работал холодильник и мы вызвали мастера, который пришел только со второго звонка. Он просто унес холодильник и принёс новый. По всей видимости предыдущей не работал вовсе.
Никому не советую этот отель. Создается ощущение, что они сами себе нарисовали эти 5 звезд. Цена (28 тыс. руб. за 3 суток) не соответствует качеству. Куча потраченного времени и нервов, чтобы вернуть все списанные ими просто так деньги.
Жутко разочарованы. Шли в это заведение с позитивным настроем, изучив это прекрасное меню и увидев всю атмосферу через инстаграм. На деле нас при входе встречает мужчина, сходу спрашивает пить будете? Мы в недоумении, отвечаем, что будем. Мужчина попросил паспорт. Нас было две девушки и из документов было только одно водительское удостоверение. И в надменном тоне начались высказывания от этого работника, мол ну права-это не удостоверение личности, военник есть?
Я спрашиваю не достаточно ли одного водительского, мне отвечают, что заказать и пить алкоголь может только одна из нас, чье это удостоверение.
Ушли расстроенные, очень хамское отношение
Посетила данный салон, была у мастера Ксении. Все очень понравилось. Ксения была аккуратна, бережлива. Работа была выполнена замечательно. Атмосфера в салоне очень приятная. Вернусь ещё ни раз.
Посетила сегодня данный салон, была настроена позитивно, но, к сожалению, ушла очень расстроенной. Администратор не предложил ничего: ни воды, ни кофе, ни чая. Мастер Галина очень милая, старалась найти общий язык. На этом плюсы закончились. Мастер выходила покурить по всей видимости, потому что оставила меня на 5 минут и вернулась с запахом сигарет, руки, естественно, никто после этого не мыл. Также мастер постоянно отвлекалась на телевизор: прекращала работать, поворачивалась и смотрела телевизор.
Рядом со мной параллельно маникюр делали еще одной девушке и на двух мастеров была одна баночка укрепления, которую они передавали друг другу по очереди и обсуждали хватит ли ее на нас (двух клиентов).
Перейдем к самому маникюру. Он был выполнен аккуратно, но очень больно. Несколько раз меня порезали и сейчас болят все пальцы. Я решила сделать короткие ногти, на которые укрепление не требуется (у меня не тонкие и не склонные к ломкости ногти). Мастер сказала мне, что их надо укрепить. Я удивилась зачем? Она сказала они будут отрастать и чтобы не ломались. Я спросила «это полигель?» (укрепление которым обычно стоит 400-500₽), мастер ответила: «нет, это проще, вместо базы». И всё. Я решила, что раз мне так сказали значит это либо бесплатно либо стоит 100-200₽. В итоге мастер сделала супер толстые и плоские ногти благодаря этому укреплению. Абсолютно неправильный апекс у ногтя теперь, просто плюшки получились, похожие на трапеции, а не квадрат.
И далее самое интересное: иду оплачивать маникюр и мне заявляют, что все это стоит 2.800₽
Из них 1.200₽ укрепление!!! Мастер ни слова ни сказала о том, что укрепление, на которое меня уговорили стоит 1.200₽!
Я сказала администратору, что меня не предупредили об этом. В ответ- молчание.
По итогу испорченное настроение, некрасивые ногти и -2.800₽ за все это удовольствие.
Никому не советую данное место!
В итоге через управляющую удалось вернуть 900₽, но не 1.200₽, как стоит это укрепление, о котором не предупредили.
Прошло 3 дня, кутикула уже отросла. Спустя 2 недели ногти в ужасном состоянии, наросла кожа везде, даже где не росла раньше. Кутикула вся гормошкой((
Пришли с мужем, чтобы купить шашлык с собой. В итоге нас угостили компотом, пока мы ждали заказ. В заказ положили свежие овощи, лук, лаваш. Все было супер вкусно и сытно. Вернёмся обязательно еще не раз. Очень приятно удивили! Видно, что люди все делают от души
Очень красивый магазин! Безумно приятный персонал, всё принесли в примерочную, всё подали, подсказали. Ассортимент хороший, вещи качественные. Все удобства для примерки нарядов. Хочется вернуться еще раз
Записалась на прием к Ганенко. Очень приятный мужчина. Выслушал, за 2 посещения поставил диагноз и назначил лечение. Приятная атмосфера, приятные люди на сборе анализов, в регистратуре, ну и сами врачи тоже: довелось познакомиться еще с одним специалистом. Думаю, лучшая бесплатная больница на моей памяти
Максимально неприятные ребята на охране. Не пустили нашу компанию без объяснения причины при том, что все были трезвые, красиво одетые, не хамили, не грубили. Всегда с радостью посещали ваше заведение, сегодня получили максимально негативные эмоции от общения с охранниками. Наши ребята зашли в бар погреться, потому что очередь километровая. От охраны услышали: «мы вас не пускаем, потому что не все стояли эту очередь», до этого слышали «не пускаем без объяснения причины». Очень неприятно, возвращаться не хочется)
Отличная студия лазерной эпиляции. Прекрасные врачи и администраторы, очень вежливые и обходительные. Интерьер безумно красивый и девчачий! Рай для девушек! Всем рекомендую!