Дешево и сердито, в прямом смысле.
Про zoom для настройки удаленного доступа не слышали, все только по телефону.
Оставляешь заявку, никто не связывается, просто отмечают заявку как выполненную (было несколько раз), контроля качества работы нет.
Rock the Cycle
Январь 2025 •
2
В студии проблема, чтобы отрегулировать вентиляцию в зале. Есть тренера, которых не беспокоит эта проблема, они могут во время тренировки просто уйти из зала и если вас не устраивает температура и сдувает с вело - тоже могут предложить покинуть тренировку.
Оставить обратную связь - проблема. Пишу здесь.
Арианна
Декабрь 2024 •
4
Профессиональные мастера.
-1 за администратора Динару - она просит переводить деньги за оплату услуг на свой номер телефона. При этом грубит и невнимательна. Много лет сюда хожу, но такое впервые.
New Nails
Октябрь 2024 •
1
Делают спам-рассылку без согласия клиентов (3 раза до начала встречи). На просьбу не присылать спам, т.к. я не давала своего согласия - получила грубый отказ от человека, представившегося руководителем студии в форме, что они всем шлют спам и будут слать, а про права клиентов они не слышали.
Не рекомендую.
Ремонт обуви
Сентябрь 2024 •
1
Расписание неактуальное - работает, когда захочет. Телефон действующий только один. Сегодня позвонила заранее, уточнить по своему вопросу - сказал, приходите с чемоданом, работаю до 18. Я приехала. Никого нет на месте, закрыто, трубку не снимает, на сообщения не отвечает. Безответственно.
Joy4nails
Август 2024 •
1
Записалась за 4 дня на педикюр.
Мастер опоздала на 30 мин, ничего не объяснила, начала обвинять меня, что мне писали, а я не ответила и они записали другого клиента. При этом со мной никто не связывался, не предупреждал, что будет подтверждать запись и никто не звонил. В салоне просто пусто, никого нет.
Первый раз пришла, ужасное впечатление и отношение.
Не рекомендую.
Napravo
Июль 2024 •
1
Мастер Мээримай (вип-мастер) испортила ногти: истончила, сделала кривую форму, спилила ногти неровно. Грубая. Другого мастера предоставлять отказались.
Администратор не решила проблему.
Давно такого не встречала. Не рекомендую
Пятёрочка
Июль 2024 •
1
Продают гнилые фрукты. Управляющий магазином Борис не знает, что такое правила возврата испорченного товара.
Plaza Food
Июль 2024 •
1
Включают на всю громкость отвратительный рэп на фуд-корте. Администрация отключать и менять музыку отказываются. Ответили, что рассмотрят просьбу.
В этом случае рассмотрю другие варианты, где поесть, и вариант не проявляться в этом ужасном месте.
Endi
Июль 2024 •
1
В течение нескольких лет, но нерегулярно пользуюсь услугами. Мастера хорошие, делают маникюр и педикюр качественно.
В последнее время проблемы с записью - постоянно накануне переносят и отменяют. Ненадежны. Нельзя расплатиться картой. Написывают в ватсап и отправляют рекламную рассылку. Хотя я не давала согласия на это. В ответ - ничего не могут сделать, даже не понимают, что этим нарушают закон.
Вывод: мастера хорошие, административная часть сильно страдает - настолько, что вынуждена искать новый салон.