Костенко Александр
3
0
подписчиков
0
подписок
9,4к
просмотров
Хороший отель, в тихом месте, свежий ремонт, единственное стирка дорого и глаз замылился у Админов не видят паутины под лестницей, а так все чистенько уютно.
Ехали в Сочи остановились перекусить, на столько понравилось, что на обратном пути ехали уже туда намерено, цена качества 100% .Всем рекомендую.
Гостиница со свежим ремонтом, сделано все со вкусом, в моем номере была даже стиральная машинка, за что и получили одну звезду, но при заселении я оказался в цокольном этаже, хотя меня про это не кто не предупредил и если бы я узнал, что этаж будет цокольный я бы выбрал другую гостиницу, ну это не самое ужасное, что произошло, дальше на столько хамское отношение по отношению к гостям проживающих в гостинице я еще не встречал не где, сей час попробую описать ситуацию, я приехал вечером на своем автомобиле, и хотел заехать на территорию припореаваться, на что девочка на ресепшене, ответила что мест нет, но к моему удивлению место было и я попросил ее открыть ворота и показал на свободное место, где до этого я видел припаркованный автомобиль, на что я получил ответ, что это место хозяина, я есле честно немного шокирован таким отношением к гостям которые приезжают к Вам платят деньги в том числе и за сервис, а Вы так наплевательски относитесь к людям, хозяин это если я к Вам домой приеду тогда и разговора не будет, а тут Вы предоставляете услуги и хозяин это Ваш гость который приехал к Вам из далека, поменяйте свое отношение!!! Начните относиться к вашим гостям как к людям, а не как к денежным мешкам которых нужно выжать по полной. Вы сами в цокале ходили басеком? Душно, жарко, вентиляции нет совсем, а при этом полы просто ледяные!!! Не селите людей в цоколь, а если селите то предупреждайте!!! Поймите сами и научите Вашего администратора, что в приоритете должны быть люди и когда гость просит поставить машину не нужно себя ставить Выше других, я повторюсь, что не к Вам домой заехал и начал свои правила диктовать, я заплатил за услугу и хочу соответственного отношения, кстате о заплотил, я попросил Вашего администратора предоставить мне чек и если вдруг этого не произойдет, буду вынужден обратиться в соответствующие органы!
А так Вам хорошего сезона, надеюсь Вы поменяете свое отношения и гости будут всегда довольны, не хочу дальше придираться остальное меня более менее устроило у меня просто богатый опыт и есть с чем сравнить, но вот этот Вопиющий факт по Вашему надменному отношению к вашим гостям прям совсем выходит за рамки.