Обратились за одной услугой, в итоге ее не оказали, но зато оказали другие услуги, о которых не просили, но заплатить заставили: "ну, люди, типа, работали же". Так вот, будьте бдительны, обращаясь в подобные сервисы, все манипуляции и их стоимость с вами должны согласовать, иначе это называется навязыванием услуг. Интересно, собственник бизнеса знает об этой стороне работы его мастеров? Рекомендуем задуматься о репутационных рисках. Удачи.
Мода
Сентябрь 2022 •
1
Вежливость в общении с клиентами-вообще не конёк данного ателье, а про качество-отдельная история. Отдала изделие, необходимо было прострочить строчки, два раза переделывали, и два раза-кривые строчки. Не профессионально. Пытались убедить, что ткань такая или у меня со зрением что-то не то, потому что два сотрудника ателье ничего кривого и неаккуратного не видят. Не рекомендую. Нужно искать иное место, где клиентами дорожат и не позволяют себе тональность на грани хамства. Хамить-не можно, модно-клиентоориентированность.