Не хватает окон по информационному обслуживанию. Вместо имеющихся двух реально работает только одно. Каждый день приходит много людей и сидит часами в ожидании своей очереди.
Из плюсов, окон по платежам много, работают быстро.
В аэропорту чисто, удобная навигация, по наполнению есть всë, что нужно путешественникам (от кафе до сувенирных магазинов). Одно но, в кафе неподалëку от стойки регистрации очень плохое обслуживание. Точней, его нет, официанты бегали мимо, не замечая, дозваться было невозможно.
К работе инструкторов нареканий нет, а вот администраторы... Занимается откровенным вымогательством денег за якобы просроченный абонемент. При покупке абонемента было оговорено, что абонемент бессрочный. Никакой договор не оформлялся, занятия все не исходили. Однако, деньги затребовали.
Внутри не блещет чистотой. Отдел с фруктами и овощами редко когда может похвастаться свежими продуктами. Раньше было два выхода на разные стороны в данном помещении, что очень удобно, но ныне действует одна касса на один выход.