Рустам Б.
5
0
подписчиков
0
подписок
22,4к
просмотров
Я не понимаю от куда тут столько положительных отзывов , может мы жили в разных отелях - у меня почему то он не оставил не каких положительных чувств от слова совсем.
Давайте по порядку , все сказанные мной слова я могу подтвердить любым фото или видео материалам :
Все началось еще с заезда, когда номер в который заезд в 15-00 оказался не готов к заезду , потом мы узнали что стоянка на территории платная, на территории отеля где ты живёшь - интересно тогда бесплатно это где ? У моря ?
1)Первое что поразило меня как человека связанным плавательными бассейнами это :
Во всей зоне бассейнов скользкая плитка ( и дети и взрослые как на катке скользили и падали )
2)В мокрой зоне бассейнов нет не одного трапа в полу ( в той самой скользкой плитке ) , а поэтому вся вода с пола каждые 5 минут слоняется уборщицами в переливные желоба бассейна ( что категорически запрещено по всем санитарным нормам )
3)Вода во всех бассейнах мутная что не видно даже дна , донные форсунки все черные ( это от куда должна подливаться чистая вода )
4) Все лежаки постоянно заняты в зоне бассейнов, даже если нет людей все занято , все занято полотенцами в люди ушли по своим делам
5)Вся спа зона а именно сауны сделаны в расход с пожарными нормами безопасности и по отступам дерева от нагревательных элементов и по освещению ( но этот факт прошу не учитывать, а то скажите что профессиональный заказ)
6)Служба спасения это один полу мертвый человек который сидит точно не в центре помещения и не на возвышенности , что бы все видеть , а мало того он или спит или в телефоне залипает
7)С номерами все более менее, единственное есть холодильник но нет в нем нечего и нет бара ( в 5* должен быть )
Стекло пакет на балконе сломан был у нас в номере
Очень долго ждешь горячую воду пока пойдёт
8)Зона питания это просто космос :
Приборы к которым не прикоснёшься
Посадочных мест не хватает постоянно
Разнообразия еды нет
Столы не убираются часами
Все стулья в пятнах и точно не когда не чистились
Персонал весь агрессивный
На бар километровая очередь
9)После того как закрывается зона питания в 23-00 , вместе с ней закрывается и бесплатный бар ,вот тогда и начинается самое интересное - все выносят с собой спиртное кто в чем может ( халява же ) и потом на лобби распивают до 3 часов ночи не давая спать всем остальным в гостинице , так как каждую секунду крики , драки , маты и музыка-при нас полиция приехала 5 раз за 1 вечер
При всем этом в лобби 1 полуметровый охранник
Мы были на февральские выходные по этому нечего про уличные бассейны и уличные зоны отдыха я сказать не могу
За те деньги что мы отдали , я чувствовал все 2 дня себя просто обмакнутым , было бы это 3* и вопросов бы не было - но ты едешь, рассчитываешь на 5* , платишь как за 5* а приезжаешь и хочешь под землю провалиться - и чувствуешь себя полностью обманутым-специально обманутым.
По бассейнам и зоне бассейнов я обязательно доведу дело до краевой санэпидемстанции ( так как не в коем случае НЕЛЬЗЯ людям купаться в такой воде ) и до краевой прокуратуры, отправлю в головной офис сети отелей Мовенпик - искренне надеюсь не когда в жизни больше не оказаться в этой гостинице и не видеть весь этот ужас
Не понимаю зачем открывать бизнес и заведение если нет возможности содержать его на нужном уровне ? Антисанитария полная , резиновые покрытия на всех полах грязные , носки прилипают при хождении,белые носки сразу становятся чёрными,а дети там ползают по ним,на кассе стоял 30 мин ждал пока рассчитают пару перед нами,я уверен что посли санитарной проверки (которую я обязательно организую) вопросов к этому заведению будет гораздо больше
Р.S. Можно платить и в 2 и в 3 раза больше но просто содержите заведение в надлежащем уровне и чистоте и все !
Самое лучшее место в городе для отдыха , летом каждое мероприятие и выходные стараюсь проводить только там - очень рад что имел отношение к созданию этого комплекса 👍
Очень долго подают заказ , официантка с недовольным лицом принимает заказ , чай несут 69 минут , суп приносят через 95 мин , посадка на половину , не знаю с чем это связанно но лучше голодным не приходите
Самы ужасный аэропорт в плане сервиса и качества обслуживания прилётной зоны