Ozon
Декабрь 2021 •
2
Безответственное отношение к покупателям, легкомысленность. Не умение и не желание исправлять свои ошибки. Создают проблемы с осуществлением гарантии. В магазине Озон приобрёл новогоднюю ёлку, цены на которую варьируются от 20.000 до 40.000, думал что, магазин серьёзный и ёлка за эти деньги будет качественной, но как показало время, ёлка стала осыпаться, ветки отламываются, производитель ёлки CRYSTAL TREES, в отличие от магазина Озон, пошёл мне на встречу и компенсировал свой брак, небольшой выплатой (компенсацией) с обещанием, что в дальнейшем ёлка осыпаться не будет, но ёлка сыпется уже второй год. Магазин Озон подвёл меня дважды, первый раз введя в заблуждение в отношении гарантийного срока на ёлку и затянув ответ со своим решением, пропустил окончание гарантии на ёлку, после чего сказал, что, а у вас гарантия кончилась и мы ничего сделать не можем и их не смутило, то, что я обращался к ним до окончания гарантии. А во второй раз, когда я на их сайте (ОЗОН) оставил отзыв про ёлки CRYSTAL TREES, что бы люди не покупали брак, пока CRYSTAL TREES не доведёт производство до ума, отзыв Озон пока, так и не разместил, что бы продать как можно больше бракованных Ёлок. Всё ради наживы... Делайте выводы.