За последние 10 лет худшее обслуживание, которое встречал в банках.
Пришел получить карту, по которой ранее пришло информирование, что она доставлена.
30 минут менеджер клацая кнопки, ругаясь по телефону, проводила какие-то манипуляции, после сказала, что карты эти еще не пришли. После начала созваниваться с коллегами и выяснилось, что она все это время делала что-то не верно.
На столе куча сканов чужих документов, записи, бумажки, менеджер вела себя откровенно грубо…
Авто-ритет
Май 2021 •
1
Обратился в сервис с хрустов колеса.
Сделали диагностику за 3 минуты, выявили 2 проблемы, замена внутренней гранаты и задних колодок.
Заказали гранату, оставил машину на замену. Через 2 дня позвонили, забирай.
Проблема не ушла, мастер который делал, говорит, что я видел, что проблема не ушла, у тебя же явно наружняя сломана, зачем вообще менял внутреннюю не понятно.
Ставим снова на диагностику, другой мастер выявляет 6 других поломок.
Заказываем гранату, сутки ждём приезжает не так, перезаказ, ещё пол дня - не так, и так 3 суток!
Ни разу за это время сами не позвонили, ситуацию на прояснили.
Как итог ремонта 5 суток без машины, потратил зря лишние 5 тыс.
Когда приехал забирать вместо извинений наехали и попытались содрать по максимуму, даже за свои же переделки.
Сервис не рекомендую.