Анна А.
3
0
подписчиков
0
подписок
41,3к
просмотров
Очень рекомендую эту доставку!
Роллы аккуратно свернуты, рис всегда идеально сварен и заправлен (это мне нравится в роллах больше всего). Хочется также отметить разнообразие горячего: сливочная лапша и том-ям вкусные, сытные, с достаточным количеством ингредиентов.
Также всегда заказываю эби суши. Простые, без чего-либо лишнего, на мой вкус - то, что надо.
Видно, что администрация следит за качеством продукции, за это тоже ставлю высокую оценку!
Получила не тот товар сегодня 31.12.23 г., обнаружила это, придя домой. Вернулась, чтобы сделать возврат. Комментарий сотрудника: "Я за Вас не хочу деньги платить, разбирайтесь сами".
Прекрасно понимаю позицию женщины, но отказ в помощи, разговор со словами "смотрю в книгу, вижу фигу", "запишите имя, или как к Вам там обращаться" считаю неприемлемым. У меня были идентичные ситуации, проблем с возвратом товара не было ни разу. А позиция "я не собираюсь за Вас платить".. Не я составляла правила организации, не я устраивалась туда на работу. Вопрос должен поступать не к клиенту.
Кроме того, не принимая товар, сотрудник нарушает закон. Думаю, она прекрасно это поняла, потому что сначала начала оформлять возврат на товар, а потом вдруг отказалась.