Живика
Май 2020 •
1
Аптека новая,пришла за лекарством для родственницы с рецептом.В рецепте препараты от давления и улучшения кровообращения,родстенница пожилая-сама не пойдет.Ранее пыталась купить без рецепта-не отпустили,мотивируя рецептурный отпуск,сегодня тоже цитирую"вынуждена!!!!отказать т.к рецепт старого образца!!!врачи сейчас на маленьких бумажках пишут!!!!а я с рецептом и печатями!!!пришла сюда из-за низкой цены!а натолкнулась на холодное отношение и даже хамство!При этом даже не смогли отпустить правильно количество товара без рецептов которые!!!отбили больше,чем дали-была расстроена отказом,не проверила сразу,пришлось возвращаться!!!Гадкое чувство осталось после посещения!Просьба провести с персоналом обучение ЭТИКЕ общения с клиентами,тем более Вы аптека!!!Особенно Сейчас!!!нервное состояние на пределе!!пожилой родственнице вызывали врача!!!на чём у неё было ,видимо на том и писала!!!Отчитывали меня,как будто я жти рецепты пишу!!!крайний негатив сложился ...!очень жаль что сейчас приходится выбирать аптеки не по душевному и качественному обслуживанию..а только по ЦЕНЕ лекарства!!!