Алёна Щеголькова
4
0
подписчиков
0
подписок
8,6к
просмотров
Большие проблемы с выдачей заказа(
Постоянно что то не то, оказывается, что нет позиций, хотя это экспресс выдача( долго падает заказ, что-то не пробивается, подвисает, без заказа — забрать нельзя( ну и магазин работает до 22, хотя официально до 23:(
Ужасный сервис. 1. Утром нас разбудила сотрудница отеля, которая стучалась в номер с криком, что ей срочно нужно провести инвентаризацию белья (что?!). Попросили прийти попозже, когда нас не будет, на что в еще более хамской форме получили приказ, что у нас 10 минут (????!!!!!) 2. Уборка в номере — отвратительная, даже не выбросили мусор 3. Никаких доп услуг, попросили принести лед в номер, на что нам сказали сходить лесом 4. Ну и говоря уже не о функциональном, а эмоциональном недостатке — оставались в отеле на день рождения, даже на ресепшене не поздравили Ужасный опыт, испорченное настроение, очень не советуем.
