Добрый вечер. Сотрудник из 10 окна женщина в преклонном возрасте. Попадала к ней три раза. Постоянно хамит, не отвечает на заданные вопросы и высмеивает. В следующий раз просто буду просить другого сотрудника. Которому не придется объяснять по пальцам.