Очень хороша гостиница!
Уложенные и чистые номера, современный ремонт и удобное месторасположение. Обслуживание на высшем уровне.
Однако есть один момент который внёс негатив во все положительные качества данного заведения, и это администратор.
20 ноября в 6:20 мы столкнулись с крайне недоброжелательным сотрудником.
Эта встреча крайне негативно сказалась на положительном впечатлении о данном месте.
Администратору гостиницы АБСОЛЮТНО незнакомо слово «клиентоориентированность», при этом очень близки такие понятия как БЮРОКРАТИЗМ и причинение ДИСКОМФОРТА.
Бюрократизм данного сотрудника очень нетепичен для сотрудника коммерческой структуры,
Очень хочется надеятся что руководство гостиницы обратит внимание на компетентностью данного лица и примет соответсвующие меры,
Как есть
1. Еда никакая, шашлык более менее но мясо далеко не айс
2. Персонал на 3+
3. Ждал плед 30 мин , замёрз
Единственный плюс это расположение у озера, за это и задирают цены