Маша Ж.
5
0
подписчиков
0
подписок
112,5к
просмотров
Официантка Арина открыто хамила.
С самого начала начала нас ругать, что мы сели не на тот столик (она сказала сесть на второй, мы и сели на второй от входа, но по мнению Арины все должны знать нумерацию столов в ресторане, и что отсчёт идёт от стены), мы пересели.
Далее мы попросили сделать музыку тише, так как она откровенно орала, ее уменьшили, но все равно не настолько, чтоб мы могли сделать заказ без переспрашиваний, потому что друг друга не слышали. На новую просьбу сделать тише она ответила " так вы под колонкой сидите", указывая на тот столик, на который она нас и посадила, отказавшись уменьшить громкость. Честно говоря, от такого хамства хотелось уйти, но мы переборол себя, а зря..
В грибы можно порезали огромными кусками безвкусный помидор и огурец. Домашний тофу я даже не смогла доесть. Никогда ни в какой китайку так плохо не готовили тофу. Он не просто безвкусный, он будто полежал неделю. Рис переварен. Свинина никакая.
На двоих мы заплатили 2к за испорченное настроение.
Исключительно никому не советую
Работница начала хамить и повышать голос, когда нам приехал не тот товар. Мы попросили телефон службы поддержки, который она нам не предоставила (!!) и начала на нас давить, что осталось 8(!!!) минут примерки, и мы или берём, или не будем.
В итоге 7 минут шел звонок, на который никто не ответил. Сервис..
В итоге пытаемся решить вопрос в чате
Заказали поке и мисо-суп. Пытались заказать веган версию салата из фунчозы, но оказалось, что в деливери это блюдо есть, а в самом ресторане они его приготовить не смогут (это как так вообще?). Только когда принесли картонные ведёрки, узнали, что на веранде подают в таре на вынос..
Мисо-суп был страшно пересолен, попросили заменить - принесли практически без наполнения. Поке просто маленький, больше сказать про него нечего.
Официанты вообще не обращают внимания на клиентов, пришлось несколько раз подходить, в том числе чтоб попросить счёт. За что у этого заведения оценка 4,9 - не известно.
Отвратительное место с охранником ксенофобом или просто упырем, который упивается своей "неограниченной властью".
История такая: показав билет, раскрыв рюкзак и никак не препятствуя досмотру, моего друга пропустила охрана, он прошел два шага, после чего главный охранник развернулся, схватил его за руку и потянул обратно, сказав, что дальше он его не пропустит.
Причина: "без объяснения причин, читайте правила посещения, они написаны на билете." (На билете никаких ТАКИХ правил нет).
После того как я попыталась разобраться, подчеркиваю, что без каких-либо наездов и оскорблений, этот человек решил и меня не пускать.
Пытаясь выяснить ситуацию, мы хотели поговорить с охраной, нам пришлось выйти и стоять с внешней стороны от входа (они сами сказали не загороживать им проход). После нескольких фраз другой охранник помоложе спросил а объяснили ли нам, что этим билетом можно воспользоваться только один раз, явно намекая, что больше он нас и не пустит.
Главный охранник мои обвинения в ксенофобии не отверг. Видимо в данном месте разрез глаз считается опасным.
В итоге мы имеем или ксенофобское местечко (так как охрана - лицо заведения. Если хозяева ничего не делают с этой ситуацией, значит их все устраивает) или обнаглевшего охранника, который ходил по территории с коктейлем в руках (не факт, что безалкогольным), явно нарушающего свои должностные обязанности.
Взяли сим-карту, спросили бесплатная ли активация и все ли деньги, положенные на этот счёт будут на балансе, на что получили положительный ответ. После получения симки сразу списалось 50₽ и были подключены платные услуги, которые мгновенно списали деньги. На недоумение в ответ получили разведённые руки. Консультанты врут как дышат
