Maru_skin
Сентябрь 2024 •
5
Мария - замечательный мастер, работа выполнена качественно и очень быстро, а главное безболезненно! Мария подобрала удобное для меня время. Спасибо. Однозначно рекомендую.
Hair’isma
Апрель 2023 •
1
Никогда больше не приду в этот салон! Клиентоориентированности 0, администратор даже не может назвать на банальном уровне, что входит в процедуру ухода для волос. Ответ «ну вам сделают масочку» не очень удовлетвлрит клиента, на вопрос «какую масочку?» предлагают добавить консультацию стилиста, мол «я не знаю, мастер расскажет подробнее» 🤷‍♀️ Самое «замечательное», что меня зарисали вообще не к стилисту, к которому я ходила не один раз до этого, а к совершенно незнакомому. Я специально перед записью спросила у администратора, работает ли еще мой мастер, мне ответили «да, конечно» и записали к другому человеку 🤦‍♀️ уже сам стилист сообщила мне о том, что мой мастер уже пол года как уволилась. То ли у салона нет базы, к какому мастеру ходит тот или иной клиент, то ли администратор не соизволила посмотреть в эту базу и сообщить мне, что мой мастер ушел, но они могут предложить другого. Я тогда хотя бы не ожидала обычного результата от посещения парикмахера. Самая большая ошибка, что я в ту же секунду, как увидела другого мастера, не развернулась и не ушла. Мой предыдущий стилист, которая уволилась, очень хорошо оценивала, сколько сантиметров длинны она мне срезает и могла четко объяснить, что входит в процедуру ухода и это окупало все. Из этого же мастера я информацию вытаскивала по частям наводящими вопросами. Сначала мне было сказано, что мне нужно остричь 10 см, потом они резко превратились в 15 🤷‍♀️ по факту было обрезано все 25. Мои волосы спускались до первой трети бедра, теперь же еле достигают талии. Это явно не 15 см. Предыдущий мастер мне всегда срезала 10-12 см и с моей длиной это было практически не заметно, после этого же посещения первый вопрос, котоый мне задали «где твои волосы?». В общем посещала я этот салон только из-за хорошего мастера, терерь же ноги моей там больше не будет