Записалась на маникюр с покрытием. Хороший салон по отзывам, прекрасные работы. Пришла в назначенное время. Начали делать работу. Указано что работа по времени на 2 часа. В итоге я просидела 2 часа 20 минут.
К моему мастеру подошел клиент на 12:00, увидев ее мой мастер начал нервничать, у нее трялись руки и она начала спешить. Допустим всякое бывает, хорошо. Смотрю конечный результат под отличным светом, ну вроде то что я хотела. Выхожу с салона на улицу смотрю на ногти и вижу вместо острого миндаля, овал)
Написата администратору в надежде на то что она как-то решит эту ситуацию, на что та начала мне высказываться ЧТО Я ДОЛЖНА БЫЛА ЕЙ ЛИЧНО СКАЗАТЬ ЧТО МНЕ НЕ НРАВИЛОСЬ. Советую женщине научиться работать с клиентом. Она должна РЕШАТЬ данные ситуации, а не усугублять их.
Референс/ результат
Феникс
Июль 2022 •
5
Большое спасибо за занятие, когда шла на них не ожидала, что можно так здорово и приятно заниматься танцами. Вежливый администратор, добрый педагог, непринуждённая обстановка настолько прекрасно влияют, что одного часа даже мало!