ольга киркинова
3
0
подписчиков
0
подписок
5,1к
просмотров
Здравствуйте. 4 декабря мы приехали с сыном в больницу, забронировали заранее номер. Но к дате приезда у нас поменялись планы и мы непланировали остаться на сутки, подошли на ресепшен и спросили можем ли мы заселится с 11 до 14 оринтировочно чтобы уехать после больницы, нам ответили что такой функции нет и нам пришлось заплатить всю сумму полностью выехали мы в этот же день в 13.50. Очень непонравилась эта ситуация по факту мы просто выкинули деньги. На ресепшене пришлось ждать менеджера пока она ненаговорится с кем то по телефону причем она видела нас и сказала ждите, что это такое, при выезде она опять даже необращала на нас внимания разговвривая опять по телефону и положили ключ на стойку электроный и ушли. Отношеник такое к клиентам только в гостинице где одна звезда, такое ощущения что мы там побывали сегодня. Заселялись 4 декабря 2023 года в 412 номер
Заехала сегодня купить цветы в магазин, сыну надо было на подарок, спросила цену у роз мне продавец ответила что розы красные стоят 200 рублей, я с сыном разговариваю и говорю, что на рынке дешевле, на что мне продавец ответила что я вру и не надо врать что на рынке дешевле, заехала после рынка к ним в магазин. Из-за такого отношения и сказанного мне что я врунья, мы развернулись и уехали, в этот магазин больше никогда не поеду не умеют разговаривать с покупателями а только хамское отношение со стороны продавца я считаю недопустимым, поэтому и ставлю единицу.