ВМ Клиник
Февраль 2025 •
4
Снизила звезду за ,,вежливого" врача. Запись к анестезиологу была на 9:40,опаздала я на 10 минут+10м. простояла в очереди стойки регистратуры,далее после анестезиолога была запись на 10:00 на процедуру крлоноскопии.Но в регистратуре мне была озвучена информация,что Колоноскопия у меня в 9:40,хотя при записи и за день до моего прихода,я уточняла время. Как итог в кабинете врача меня мало того отчитали за моё опоздание (но это ладно),но больше меня удивило что взрослый мужчина, квалифицированный специалист разговаривает с некой усмешкой над причиной моего прихода на приём,разговаривая по телефону с другим специалистом,что я ,,все таки соизволила явиться и у него весь график пошел по ,,одному"месту. Хотя на сколько мне известно,следующий пациент был назначен в 11:00,и я с учётом своего ,, опоздания" вышла из кабинета в 10:59. Но так же после проведения данной процедуры,я задаю вопросы,что мне дальше делать и к кому обращаться,получаю ответ ,,я не знаю". Получается,что о квалификации речи и быть не может,так что-ли🤷🏼‍♀️ *я не отрицаю того факта,что я виновата в своем опоздании,но при оказании услуг можно иметь вежливое отношение к своим пациентам, рассудите пожалуйста,если я не права.