Дима
6
0
подписчиков
0
подписок
50,5к
просмотров
Персонал вежливый и тактичный.
Авто приобретал в Автонова в 2015 году и ежегодно проходил только у них ТО.
В 2023 году обратился к Автонова с проблемой гремящего звука ходовой части. Записали на удобное для меня время.
В результате после диагностики автомобиля выявили проблему в тормозных колодках. Колодки заменили, а проблема гремящего звука не устранилась.
Обратился повторно через 3 дня с этой же проблемой. Заменили ступицу и ступичный подшипник (сорвана резьба и типа я сам виноват, так как использовал неоригинальные болты колеса, поэтому болты виноваты ))))
Проблема опять не устранилась.
С третьей попытки нашли причину - прогнило крепление глушителя. Крепление подварили и проблема устранилась.
Спасибо Автонове за внимательное отношение к клиентам и конструктивную работу над своими ошибками. Ставлю 4* за то, что проблему устранили с третьей попытки.