Ужасный администратор. Забронировал номер, не стали заселять т.к. не было оригинала паспорта, но был военный билет и паспорт на гос.услугах ( вышел закон, что можно предъявить на госуслугах). Девушка упёрлась, не стала входить в положение, что я с СВО , там нам паспорт не нужен, приехал в командировку одним днём, но как обычно это не получилось, нужно переночевать, придётся ночевать на улице. Ей вообще пофиг, и деньги за бронирование так и не вернули. Ещё и "Патриотом" назв ались🤦