Отвратительная компания и их работа - одни отписки... Если есть возможность сделать ТСЖ, "зубами землю скребите" ! Иначе замучаетесь письма и исковые заявления писать в различные инстанции, чтобы хоть административку им дали, но Вашими проблемами они заниматься не будут!