Уважаемые автомобилисты. Не рекомендую данный сервис! Читайте не только положительные отзывы. 4,5 звезды не соответствуют качеству услуг. Посмотрите сколько лайков у откликов с 1 звездой и сколько дизлайков у откликов с 5 звездами. Баланс не в пользу сервиса. Сервис заточен на то, чтобы завлечь машину в ремонт и вытащить из клиента как можно больше денег. Нет системы качества и выходного контроля выполненных работ. Не соблюдаются сроки.
По фактам:
1) Записался на этот сервис первый раз 25.10.24 с просьбой решить проблему с шумом вибрации в салоне в район заднего правого сиденья пассажира. Последний визит в этой же проблемой в этот сервис 25.01.25. С октября 2024 по январь 2025 - регулярные визиты в сервис на работы по рекомендации мастеров-приемщиков, чтобы устранить проблему. Итоги: Причину вибрации не нашли и не устранили. Касса сервиса пополнилась на сумму около 500 000 рублей за время обращений в сервис. Работы выполнялись под контролем мастеров: Александра, Никиты, Владимира, Егора.
2) В заказ-наряд включают работы, которые не выполняются, а деньги надо заплатить. Пример. Выполнили замену генератора на новый. В заказ включили кроме снятия-установки работы по ремонту генератора. Спросил почему включили работы которые не выполняли? Объяснения мастера Александра: "Ничего не знаю, я не оформлял этот заказ". Разобраться в вопросе не захотел. Деньги вернули после обращения в контроль качества и через нервотрепку.
3) При оформлении заказа-наряда используются формулировки выгодные сервису, а не такие как требуются клиенту по его неисправностям. Пример. Просил отремонтировать неисправный омыватель задней двери. В заказ наряд-включили строчку "Электрооборудование - поиск неисправности". На мое возражение мастер-приемщик Егор ответил, что: "Нет точной формулировки по моей неисправности в системе. И я могу не переживать. Все будет сделано, моторчики омывателя есть в наличии". При приемке автомобиля выяснилось, что работы не выполнены совсем. Мастер объяснил, что нет специалиста в сервисе. И я могу еще машину оставить в ремонте. Внимание. Машина 2 рабочих дня была в боксе. При звонке, что машина готова к выдаче никто этого не сказал. Запрошенная услуга не была оказана. Потрачено время и нервы. Планировал рассчитаться за эту работу накопленными бонусами (Бонусов 17312. Уровень - Рубин), но видать не судьба.
4) После выполнения работ мастера не проверяют выполненные работы в зоне ремонта. 1. Пример по устранению вибрации описан выше. Каждый раз говорили, что все в порядке. Трогаюсь от сервиса и все как было. 2. Один раз не поставили кожух на двигатель. Пришлось в выходной день тратить время и ехать в сервис на его установку. 3. Не убирают полиэтиленовый чехол на кресле и пленку на руле при выдаче автомобиля. Убираешь сам.
Не рекомендую данный сервис.
Yuzetools
Сентябрь 2024 •
5
Профессиональная компания, специализирующаяся на поставке оснастки и инструмента. Обращались за технической консультацией и подбором инструмента для токарного и фрезерного станков ЧПУ. Подобрали оптимальный комплект. Все высокого качества. Работает без замечаний.
Звезда Тулс
Сентябрь 2024 •
5
У нас машиностроительное производство в Ленинградской области. Закупили новые фрезерные и токарные станки ЧПУ. Обратились в компанию "Звезда Тулс" для подбора оснастки и инструмента под новую номенклатуру выпускаемых деталей. На производство выехал специалист. Проконсультировал по инструменту и режимам применения. Подобрал оптимальный комплект под наши изделия и оборудование. Оперативно поставили инструмент со склада в Санкт-Петербурге. Качество - отличное. Решает все производственные задачи.
OBI
Март 2024 •
5
Отличный гипермаркет. Всегда можно найти то, что нужно для дачи и сада. Рекомендую.
Перетяжка № 1
Февраль 2024 •
1
Плюсы:
1) Красивый и современный сайт.
2) Быстро отвечают на заявку.
Минусы:
Заказал вызов матера на земеры за 2 суток. Принял удобные фирме день и время (среда с 15.00 до 17.00). Подчеркну, что день и время рабочие были озвучены самой фирмой. За сутки до прихода мастера позвонили для подтверждения. Я подтвердил, что буду ждать. Взял отгул на половину дня. Ждал до 16.30. Никто не приходит и не звонит. Позвонил в фирму и мне сказали, что по Вашему заказу - отмена, а администратор записал, но забыл Вам позвонить. Какая прелесть!
Резюме: Не рекомендую данную контору, если на входе такие вещи. Представляю как такие необязательные люди будут выполнять заказ, когда заберут диван к себе в мастерскую. Спасибо, такой сервис не нужен.
Музей железных дорог России
Февраль 2024 •
5
Всем рекоменду. Впечатления получат и дети и взрослые. Паровозы можно осмотреть и снизу, и сверху, и внутри, и в разрезе. Музей большой планируйте пару часов на осмотр экспозиции внутри, а внешние экспонаты лучше смотреть летом. Кафе в музее стилизовано под вагон-ресторан, а из динамиков слышен стук колес. Закажите чай в стакане в подстаканнике и получится погружение в путешествие по ЖД.
Дворец великого князя Владимира Александровича
Январь 2024 •
5
Прекрасно сохранившиеся аутентичные интерьеры. Особенно интересны элементы отделки деревом и сохранившаяся коллекция ваз, собранных царской семьей.
Вертимский
Декабрь 2023 •
3
Плюсы:
автоматизированная система оповещения о готовности заказа
Минусы:
- постоянно много людей, а посадочных мест мало и места очень компактные, тесно;
- по разнообразии меню, быстро приедается, поскольку все варианты в принципе одно и тоже;
- прохладно зимой, если снять верхнюю одежду.
Градусы
Декабрь 2023 •
3
Хороший магазин. Всегда можно подобрать импортное вино из нижнего и среднего сегмента.
Магнит
Декабрь 2023 •
5
Высококвалифицированные специалисты и сервис. Всегда можно подобрать удобные день и время для исследования.