Все очень изменилось с персоналом , ничего не предупреждают, в жару работают батареи,которые не отключить ,бронируют не те номера,не предупреждают и не спрашивают о выезде,планах,оказывается уже заезд в 15,выезд до 12, ну так уточните,,,новое поколение без человеческого фактора,а номера,как были,так и остались,,,
Отрава капучино,холодный,кофе вообще не чувствуется,ценник большой,а качество не соответствует Мойке и подача 7мин ,народа никого,короче,испортили настроение
номер с 2мя раздельными кроватями очень мал для двоих, администратор рецепции Мария не знает,что должна разруливать сложные ситуации,приходить на помощь,-не понравилось,,,кроме удобного расположения и возможности перекусить в кафе/ресторане-это скрашивает немного пребывание в этом отеле,думала,что намного лучше!(
Вот , только отъехали,,,я в восторге от кухни ,такой оливье ,дома не всегда получается,а котлетка,просто само совершенство,,,удивительно бестолковые номера,,,вроде места много,но зачем такие совдеповские диваны и так неразумно стоят,,, про звукоизоляцию написали многие,,,приехать на 2 -3дня вполне прилично!)шеф-повару респект!
Пишу крайне редко ,не могла промолчать, приезжаем 5ый раз,,,и о ужас,,,номер весь обшарпанный,битая раковина и обшарпанный бачок, еда,просто столовка ,нет практически выбора,столы с клеенкой, проходы ужасные,,, в бассейне дыры в душе ,вода не проходит,ящички без ключиков и тдкак можно за год повысить цены в 2 раза ,а то кругом разруха,,,очень жаль,было просто,но хорошо,,,сейчас,только от невозможности
Не понравилось,попросила цветную тушь не водостойкую,пытались втюхать водостойкую,при этом переспрашивая, хотела купить духи по скидке указанной,даже не предложили воспользоваться приложением,сама соображала,просто не прилично,хочу ,чтоб позвонили и разобрались
Отдыхаем первый раз после активного агитации на официальных сайтах посетить сию обитель,все отлично,ремонт,развлечения. Звонила,уточняла ,прочла и прошлогодние отзывы и была в ШОКЕ .Оказалось,что бассейн в сателлите Балтиец платный 600-800р,нет льгот и не важно,что ты из Буревестника!!!,что ты пенсионер или инвалид.Бассейн прохладный и вода в нем(плаваю постоянно 20 лет). Видно не договорилась администрация о дележке денег!!!(((Позор ,,,
Впервые сегодня забежала и о ужас,все ориен тировано на вынос,все стаканы одноразовые,тарелки тоже,только цены не для забегаловки,почему так??почему ориентир на вынос,мб надо ориентироваться на комфорт,уют при постоянном стрессе,,,очень жаль,,,
При заезде на 4 ночи (2-6.01) выбор ,так называемого,шведского стола был 6 -завтрак,обед,,,3 дня дежурное блюдо,салаты,которые я не ем,,,считаю,что за такие деньги можно выбрать и салат и диетсестра не идёт навстречу,уперто ставят картофельные салаты,вместо овощных,,, очень не понравилась,принеприятгейшая особа!!!
Ну ,в день заезда,ладно ужин мб дежурным,но потом ?!!!?
Меня в этом банке девица-ученица обманула при рефинансировании,затем обещали обман отменить,вот жду отмену обмана старшим,сегодня опять пойду выяснять отношения,,,