Банк ВТБ
Октябрь 2024 •
1
Самое ужасное отделение банка на моей памяти. Никогда не сталкивалась с таким хамским отношением к клиентам! Я все понимаю, большая загруженность, вся вот эта история. Но можно общаться и поспокойнее, учитывая, что я со своей стороны провокаций не создавала. Время ожидания это отдельная история. Работают 5 минут, а потом отдыхают час. Я могу понять время ожидания в 40-50 минут при 11(!!!) работающих окнах, но 2 часа это уже слишком. С самого утра отделение забито, а сотрудникам будто бы и все равно. Если у вас такая загруженность, то будьте добры выкладываться на полную. Сегодня была свидетелем того, как девушка на рабочем месте при полном зале просто сидела и тупила в телефон, вместо того, чтобы принимать клиентов. В общем отделение работает просто отвратительно, не рекомендую!