Мария К.
4
0
подписчиков
0
подписок
12,9к
просмотров
Сделали заказ 15 февраля в 12:40, время доставки было на 13:40
Оператор спустя время позвонила, предупредила, что заказ задержится на 15 минут, то есть его доставят к 13:55
Время на часах было уже 14:10, заказа всё ещё мы не увидели
Позвонили в поддержку, в которой отвечает бот, сказал, что максимальное время доставки заказа 14:25
Но и к этому времени заказ не привезли
Звонили на все номера, которые находили, ни на один не отвечали
Дела в это время никакие не могли сделать, потому что надеялись, что в скором времени заказ доставят!
Очень расстроились, долго просидели голодные
Только через 4 часа после оформления заказа нам позвонил курьер, что приехал
Роллы привезли холодные, часть была подгоревшие
Никогда не было такой ситуации, обычно заказы привозили быстро и в случае чего отвечали на звонки
Обращалась в компанию, юристы провели качественную консультацию, дали ответы на все мои вопросы. Спасибо!
Нет горячей воды!!!
Отсутствует туалетная бумага, еду из холодильников воруют...