Минус только один, что нет своего магазина.
Могут принять и показать все на производстве, но по будням и в рабочие часы - что не удобно.
Плюсы:
Менеджер Наталья, старается разжевать все непонятности и нюансы. Оперативно выходит на связь, даже в нерабочее время.
Отдельное спасибо за оперативное решение вопроса с усилением под навесные двери, за натяжным потолком. Потолочники проигнорировали ТЗ на данный узел, что стало понятно после консультации с Натальей и монтажниками компании. Пришлось демонтировать усиление и в силами монтажников "Гардеробных систем" исправлять оперативно ситуацию.
Отдельной похвалы заслуживает мастер монтажник - Иван. А именно:
- приезжает вовремя в оговоренное время;
- соблюдает режим шумовых работ (Москва);
- очень корректное общение. Не пытается быстрее убежать с объекта после монтажа, а ждет пока хозяева не облазят все с увеличительным стеклом и не удостоверятся в качестве изделия/отсутствия брака;
- аккуратная доставка и подъем изделий (царапин нет, стены подъезда не побиты).
За весь период ремонта, это чуть ли не единственный мастер с кем не приходилось тратить нервные клетки.
Договорился заранее, прийти к открытию мастерской, в субботу. Пришел - мастерская была закрыта. Подождал 20 минут - никого нет. Параллельно пытался звонить на указанный мобильный телефон - трубку не берут. Звонил в течении дня, несколько раз - трубку не берут. Не перезванивают. Писать в Whatsapp, можно, но ответ может прийти через несколько часов, а может через сутки. Я это выяснил, когда договаривался о необходимых работах.
В общем коридоре с фотоателье, непосредственно перед мастерской - грязь, плюс старые принтеры и т.п. Как говорится - лицо фирмы. В общем если Вам ценно время, то можно прийти сюда посмотреть на тех, кто не вхож в данную категорию людей.
Начинается с того, что людей на месте вовремя нет. Далее Вам не дают высказать свои мысли, перебивая и повышая голос. На мою просьбу не ждать, что бы не терять время и приехать за документом через 2 часа, говорят нет и обещают сделать через 15-20минут, по факту делается час. Далее у Вас спрашивают, с хамской подачей все ли Вы проверили и посылают в банкомат за наличкой.
Как итог:
- неуважительное отношение;
- затягивание по времени (аналогичная операция у другого нотариуса 15 минут), в отсутствии других людей;
- никакой ориентированности на клиента;
- оплата тем способом, который хочет исполнитель.
Хотите взбодриться - Вам сюда.