Самый ужасный оператор, полная безнаказанность из-за отсутствия федеральных. Самовольное подключение платных услуг, необоснованное списание денежных средств, ни личный кабинет, ни специалист не может обосновать списание денежных средств с баланса. В общем только прокуратура, давно пора, уже год как такой беспредел.
11 января писала про подключение платных услуг без моего ведома, чуть больше месяца ничего не подключали... И вот сегодня опять началось!!! Звонить и писать толку никакого, просто по их мнению такого не может быть! Но пакет интернета зачем то подключили и деньги списали! Будем всей семьёй уходить от вас!
Подключают платные услуги без моего ведома!!! В личном кабинете отключаешь, а на следующий день опять подключают!!!На жалобы не реагируют!!! Придется ехать в офис и показывать скриншоты в доказательство! В общем не советую, испортился оператор. Придется всей семьёй уходить.
Не понимаю откуда положительные отзывы! Постоянные проблемы с интернетом и его скоростью. Операторы явно взяты с улицы и работают по бумажке "перезагрузите роутер", только один раз попала на компетентного сотрудника! Всех соседей отговариваю от этого провайдера, да и сами на другого переходить будем( к сожалению оплачиваем сразу год)