Мария Б.
6
2
подписчика
0
подписок
622,6к
просмотров
17 февраля приобрела «безлимитный» абонемент на «неограниченное количество часов аренды». Перед покупкой сообщила администратору, что планирую приехать на тренировку на 4 часа подряд, всегда тренируюсь долго, тк еду издалека и на меньшее количество времени просто нет смысла тратить столько времени на дорогу. Администратор не предупредила, что такой возможности у меня не будет. После покупки попыталась забронировать время аренды, но больше двух часов занять не получилось, хотя и дальше все слоты были свободны. На вопрос, почему так, администратор ответила, что оказывается, безлимитный абонемент совсем не безлимитный, а включает лишь 20 часов самостоятельных тренировок, и тренить больше двух часов в день просто нельзя! Отдельно есть еще часы тренировок с тренером, но за доплату. На сайте описание абонемента изменилось только на следующий день после покупки.
Студия предлагает услугу неограниченному кругу лиц с возможностью оплатить ее на сайте, такое предложение является публичной офертой, а ее несоблюдение - нарушением закона. Покупая абонемент, я заключила с продавцом договор купли-продажи, продавец не может в одностороннем порядке расторгнуть его, и обязан предоставить услугу по условиям, действующим на момент покупки. Оправдания из разряда «технические проблемы на сайте, не обновилась информация», это то же самое, что и «не успели поменять ценники в магазине». Это не должно становиться проблемой покупателя. Но руководство студии категорически отказалось от исполнения своих обязательств и готовы предоставить только 20 часов самостоятельной аренды без доплаты. Хоть владельцы студии и решили, что закон о защите прав потребителей их не касается, я буду добиваться оказании услуги в том виде, в котором она была описана на момент оплаты, для чего зафиксировала все ответы и информацию с сайта на видео.
Делала здесь чистку зубов. Доктор Фатима очень приятная девушка, тщательно и досконально почистила каждый зуб, никуда не торопилась, ничего дополнительно не навязывала, после процедуры дала рекомендации по уходу. Все понравилось, спасибо!
7 марта в детском саду 1636 по адр. Ген. Белова 49к1 на утренней прогулке другой мальчик ударил моего сына пластиковой игрушечной «лопаткой» (на фото). В результате у ребенка выбиты два молочных зуба, сколы на двух постоянных зубах и травма большого пальца с наложением шины и больничным на две недели. После произошедшего ребенка не осмотрели должным образом, сообщив мне только об одном выбитом зубе и «ушибе пальчика». В этот день в саду был праздничный концерт, в котором мой ребенок участвовал с уже полученными травмами. После выступления я увидела, что у ребенка кроме одного выбитого зуба сколоты еще два постоянных, а еще один молочный сильно шатается. Сообщив о сколах на постоянных зубах помощнику воспитателя, я забрала сына, и мы поехали в стоматологию и травмпункт, где были описаны все полученные увечья, место и обстоятельства несчастного случая.
С тех пор прошло уже две недели и до сих пор руководство ГБОУ 1636 не завершило расследование произошедшего, было проведено три очные встречи с сотрудниками Семенковой Ю.В. (заведующая учебной части, дошкольное образование), Трушниковой М. В. (администратор здания, старший воспитатель), Сувалко Е.В. (специалист по охране труда) и Кашириной И.В. (заместитель директора по воспитательной работе, социализации и безопасности обучающихся). На каждой встрече которых НАС спрашивали: «Расскажите, что произошло?» В свою очередь от нас скрывают материалы расследования (которые они начали также спустя почти две недели только после нашего письменного заявления), не дают осмотреть игрушку, которой был нанесен удар, прячут объяснительную воспитателя, а руководитель ГБОУ Глотова отказывается даже отвечать, когда именно ей стало известно о произошедшем, приглашая ради этого вопроса потратить время на еще одну очередную очную встречу. До этого встретиться с ней не получилось – при нашем визите она оказалась во внезапном отпуске, а по телефону связалась опять же только после нашей просьбы спустя две недели, до этого не посчитав нужным первой позвонить нам. При разговоре с сотрудниками они позволяют себе хамство, насмешки и ухмылки в нашу сторону, ответы в стиле: «почему до сих пор не завершено расследование? – потому что!», это все имеется на аудиозаписях, к тому же в кабинетах при встречах всегда велась видеозапись. Ими был нарушен порядок действий при наступлении несчастного случая с обучающимся (Приказ Минобрнауки РФ №602, ФЗ № 273 «Об образовании»). Какие-либо действия по проведению расследования сотрудники ГБОУ 1636 начали предпринимать только после трех очных встреч и подачи досудебной претензии на имя руководителя Глотовой И.Б.
Также я пыталась пообщаться с родителями обидчика для выяснения обстоятельств и компенсации ущерба. Однако они делают вид, что не понимают русского языка (они вьетнамцы, живущие в России как минимум два года) и не готовы договариваться и нести ответственность за действия своего ребенка, встречно обвиняя моего в том, что он «придирался к их сыну, а значит тоже виноват».
Палец у ребенка заживет, на месте выбитых молочных зубов вырастут постоянные. Но два здоровых зуба, которые только начали расти и должны были служить человеку всю жизнь, теперь невозможно восстановить до первоначального состояния. Теперь это в лучшем случае реставрация каждые несколько лет и очень аккуратное обращение с этими зубами, чтобы они не разрушились дальше. А в худшем – удаление нервов (по словам врачей, у этих зубов не сформированы корни, из-за чего при сильном ударе незащищенные корнями нервы могли быть повреждены и ясно это станет только позднее), мертвые зубы и в конечном счете имплантация.
Попытки добровольно урегулировать конфликт с администрацией ГБОУ 1636 и получить компенсацию за причиненный вред здоровью и моральный ущерб не принесли результата. После того, как я поняла, что пытаться договориться о чем-то с этими людьми только напрасная трата времени, я отправила жалобы в Прокуратуру, Минпросвещения и Следственный комитет.
Но кроме этого мне очень хочется предать огласке данную ситуацию, чтобы другие люди не повторяли моих ошибок. Если с вашим ребенком произошел несчастный случай в ГБОУ 1636 – не надейтесь, что руководство окажется адекватным и постарается уладить с вами вопросы до суда, они пекутся только о своей пятой точке и ищут любые лазейки, чтобы ее прикрыть, а пострадавших выставить виноватыми. Не ведитесь на их манипуляции и попытки потянуть время, не жалейте никого и думайте только о здоровье своего ребенка и последствиях для вас, а не для них. Мы убедились, что на ребенка им плевать и шевелиться без наших активных действий они и не собирались. Если с вами мгновенно не связались и не предложили компенсацию (нам ее то предлагали и даже фиксировали это на бумаге, то говорили, что не предлагали, то посылали за ней в суд), обращайтесь в полицию, фиксируйте все увечья/побои в течение 72 часов!!! Сами сразу же, в тот же день, связывайтесь с Глотовой и фиксируйте это, чтоб у нее не было возможности сказать, что она не сразу узнала о несчастном случае. И в целом фиксируйте любые договоренности на бумаге под роспись, встречи записывайте на аудио/видео, предварительно сообщив им об этом (они также будут вас записывать, но могут не предупредить, спрашивайте сами). Учитесь на чужом опыте и желаю, чтоб он никогда вам не пригодился!
Приехала в эту студию, так как в своей привычной сменились все тренера. Здесь все понравилось - недалеко от метро (в пределах 10 минут неспешным шагом), чистый пол в залах, чистые пилоны, есть кондей, страховочных матов хватает на всех - была в разных студиях и часто в каждой из них с чем-то из этого бывают проблемы. Есть нюансы, к которым при желании можно придраться - до туалета и душа нужно идти через общий коридор в здании, то есть не в пилонных трусах)) Но это мелочи, за такую стоимость абонементов все отлично организовано. По рекомендации знакомых ходила на занятие к Наде Кудряшовой, прекрасный тренер, все подробно объясняет, с вариантами выполнения, внимательная, не отвлекается на личные дела во время тренировки.
Что бы попасть в этот коммерческий частный сад, вам нужно выйти из очереди в гос садик, то есть потерять там место в дальнейшем. У сада нет собственной территории в законной аренде.
Есть целый видеосюжет об этом на канале Москва24, название: "Захватили двор. Незаконный захват придомовой территории." Почитайте комментарии жильцов под этим видео, оказывается, сад не может предоставить никаких документов. Страшно отдавать своих детей в такое учреждение, которое сегодня есть, а завтра может уже не быть!
Та площадка, что сейчас огорожена, незаконно захвачена у жильцов, с которыми сейчас ведется суд. После суда забор будет снят. Едва ли сад сможет работать без забора, так как его и сейчас посещает очень мало детей, во дворе в дневное время гуляет максимум 10-12 человек. Вернут ли вам после закрытия оплаченные деньги - большой вопрос.
Лечила здесь у Ксении Багаевой сложный зуб (разрушено было больше 1/2 коронковой части зуба, остались только стенки, в центре большая пломба, которую нужно было заменить из-за скола). В платных клиниках врачи отказывались браться за этот зуб, с уверенностью говоря, что он разрушится в процессе замены пломбы и нужно сразу готовиться к установке коронки. В этой поликлинике Ксения Багаева отправила меня на рентген, который сделали тут же в соседнем кабинете, увидела в зубе живой нерв и согласилась со мной, что этот зуб пока еще можно сохранить и необязательно обтачивать его под коронку с удалением нерва. Во второй визит аккуратно заменила пломбу, зуб не сломался и теперь ничего не беспокоит, я очень рада, что на время отодвинула установку коронки. Спасибо этому врачу! Пломбу ставили платную, цена конечно на уровне платных клиник (стоимость материала 3тр), а работа врача оплачивается по полису ОМС, но учитывая, что в частных мне вообще не брались лечить этот зуб, я очень довольна.
Отдыхали с 17 сент по 1окт 2020г, комната 1608.
На днях вернулись из этого потрясающего отеля, долго сомневались, стоит ехать на отдых в наше смутное время или нет, но в итоге решились и не пожалели! Ездили двумя семьями, 6 человек, все в восторге от отеля. По правде говоря, за то, что мы получили, он должен стоить больших денег, видимо сейчас работает на "постковидные" отзывы, а не на прибыль.
Итак, сначала о минусах, их на мой взгляд, всего-лишь два и плюсы отеля за его стоимость их точно перекрывают)) Первый - удаленность от всех крупных городов. По сути, возле отеля нет никаких крупных магазинов и развлечений, пешком никуда не дойти. В трех минутах от отеля есть небольшой тц Нева, но вещи там стоят столько же или дороже, чем у нас, нет смысла идти туда на шоппинг. За 10 минут пешком можно дойти до базара, там есть небольшой мигрос, аптеки, магазины косметики, чемоданы, одежда и сумки рыночного качества ("копии брендов"), там же можно купить экскурсии, есть пункты обмена валют и банкоматы. В самом отеле есть небольшой магазинчик с сувенирами и всякой плавательной темой, цены не завышенные, можно брать. До Алании на автобусе минут 50-60 в одну сторону, стоимость проезда на сент 2020 - 8 лир с человека. В Алании есть нормальные магазины для шопинга - вайкики, котон, дефакто, лтб, мави и другие. Есть большой мигрос и карфур (аналоги нашего перекрестка) - там можно купить вкусный развесной лукум, халву, оливковое масло, гранатовый соус и другие турецкие съестные сувениры)
Второй минус - нет пологого входа в море, для семей с детьми и для тех, кто не умеет плавать, но хочет полежать в морской воде, это может стать проблемой. тем не менее, детишек в отеле было полно. Рядом с отелем (три минуты на бесплатном трансфере от отеля или 10 минут пешком, но дорога то в гору, то под гору) есть хороший песчаный пляж, водичка чистая, рядом с ним красивый утес, по которому можно погулять и насладиться живописными видами, наделать фоток. Но нет лежаков и зонтов от отеля, возможно, их можно арендовать, мы не узнавали, тк приезжали со своим раскладным тентом.
На такие мелочи, вроде подуставшей мебели в номерах, отсутствие основного света в номере (есть только настенные светильники, темновато), мы внимания не обращали. За хороший вид нужно доплатить 10дол/сутки, даже если будут пустые, просто так не поселят. Мы не доплачивали, видок был отстой)) Ну и ладно, в номере почти не сидели. Балкон большой. Мебель да, не новая, но все исправно работало. И было очень чисто, приходили убирать каждый день, убирали качественно, всегда мыли пол и меняли полотенца, хотя мы не оставляли чаевых, только в последний день). Еще довольно дохло работает интернет, лучше всего в номере, а по территории где-то да, где-то нет. В амфитеатре например вай-фай вообще отваливался)
А теперь о хорошем. Питание - просто супер. На завтрак будете видеть одно и то же, стандартный набор - яичница, пончики, блинчики, сырные слойки, тосты, сухие завтраки, овощи-фрукты, сыр-колбаса. Но все вкусно (кроме колбасы, как и во всей турции))) На обед и ужин - всегда хороший выбор мяса, рыбы, гарниров, обязательно два вида супов, вкусные пирожные, а не только внешне красивые, как обычно бывает в турецких отелях. Мы пятый раз в Турции и читая свежие отзывы из отелей часто натыкалась на плохие именно касаемо питания (в связи с пандемией многие отели экономят на всем, особенно на питании, анимации и персонале, здесь такого совсем нет), опасалась, что с едой не повезет. Нет, наоборот, мы впервые ели так вкусно в турецком отеле! Может какого-то большого разнообразия и изысков не было, но та еда, что присутствовала, всегда в достаточном количестве для всех отдыхающих, вкусная и свежая!
Второе, что хочется отметить - шикарная анимация. Я о вечерних шоу. Каждый вечер здесь выступают приглашеннеы артисты - акробаты, гимнасты, танцоры, химические опыты (понравятся школьникам), и особенно нам понравился фокусник, но он к сожалению приезжает раз в две недели, нам повезло, мы его увидели)) Фокусы прям по-серьезному, а не детские какие-то ерундовые) И все выступления качественные, профессиональные, супер, отхлопала там себе все ладошки от аплодисментов) Детская анимация - моему четырехлетнему сыну понравилась. Девочки-аниматоры очень улыбчивые, приятные. Но есть ряд ограничений из-за короны, например, теперь нельзя танцевать всем вместе на сцене, только со своих мест. И программа повторялась каждый вечер одна и та же. Но главное, что ребенок доволен, каждый вечер быстрее рвался туда. И другим детям тоже нравилось. Ну и в течение дня проводилась разная спортивная анимация и конкурсы на понтоне возле моря, возле бассейнов и тд.
Третье - персонал. Все здороваются, очень улыбчивые (видно, что улыбаются, по глазам, ведь нижняя половина лица в маске), вежливые. И женщины, и мужчины. Видно, что работают не из под палки, не нехотя, никакого негатива, часто скажут что-то доброе (но никаких приставаний-домогательств, нет!), трудятся, как пчелки. Недостатка персонала не было, везде хватало уборщиков, официантов, спасателей возле бассейнов и на пляже и тд, причем все выполняют свою работу, а не прохлаждаются. С раннего утра везде все убирают, протирают, подметают, в отеле и на территории и в номерах чистота. И в такой жаре в этих масках сохраняют хорошее настроение и приветливы с отдыхающими. Хочется верить, что их работа достойно оплачивается, ребята большие молодцы!
Ну и про территорию напоследок скажу - она потрясающая. Обязательно погуляйте по отелю и изучите ее всю! Очень большая, живописная, штук 10 разных бассейнов, красивый ландшафт, великолепные виды для фоток. Все горки работают (на плюшках до обеда, без плюшек - после), все бассейны открыты, всем можно пользоваться. Можно встретить черепах в зарослях)) За один день все не обойти. Очень приятно гулять по такой территории.
Мы остались в восторге от нашего отдыха и этот отель лучший из тех, в которых мы отдыхали в Турции. Желаем вам процветания и долгой успешной работы, множество довольных туристов. Обязательно будем рекомендовать вас всем знакомым! Удачи!
