В целом все хорошо - оперативность, аккуратность, вежливость, НО пора бы уже организовать электронную очередь (пример почта через дорогу) это ж кошмар какой-то, когда около 50-ти человек в помещении для подачи заявлений и пр., путаница, гвалт, мало что без драк.