Ни разу там не была. Четыре - пять раз пыталась просто дозвониться, чтобы забронировать столик, ни разу не ответили, как в МФЦ)). Понятно, все работают, все заняты, но, на мой взгляд, это не допустимо на первом же этапе показывать такое не уважение к гостю. В очередной раз еду в другое место.
Buro ЦУМ
Ноябрь 2024 •
2
В ресторане не первый раз. Но больше не буду посещать. Меню и обстановка хуже не стало. Официанты делают вид, что вы пришли бесплатно, и они вынуждены делать одолжение, что с вами даже разговаривают. Конечно, никто открыто не хамит, еще бы… но внимания НЕТ. Обслуживали два официанта, оба с одинаковыми качествами. Меню не знают. Попросили подключить телефон к сети, так и не дождались помощи. Сложилось впечатление, что раз они работают в ЦУМ, так еще и в ресторане, то все должны им уже по умолчанию. Единственный случай за 15 лет, когда я ушла из ресторана, отказавшись от заказанных блюд..Очень жаль , что руководство не читает отзывы, иначе были бы в курсе, что за их деньги нанимают персонал, который имеет менее 70 процентов положительных отзывов.
Idealbeds
Апрель 2024 •
5
Очень осталась довольна работой компании. Все сделано качественно и в срок. Менеджер Дана по моей просьбе сделала всё возможное и не возможное, чтобы отгрузить на два дня раньше срока, т.к.обстоятельства вынуждали. Спасибо за отзывчивость. Вернемся снова.
Erwin
Сентябрь 2023 •
3
Разочарование. Кухня, обслуживание ниже среднего. Даже простые по сути блюда - черная икра с блинами - что может быть не так в принципе- была кислая. Появились сомнения: она просто пропала? Выбранный салат был настолько сложным по составу ингредиентов, сложилось ощущение, что в погоней за оригинальностью просто собрали всё из холодильника и составили блюдо (кабачки, манго, клюкву….). Официант, возможно, просто устал. С одной стороны, можно сказать о ненавязчивости обслуживания, с другой стороны, просто безучастность в процессе и не заинтересованность в госте. Не понятно. Повторно не планирую посещать. И не буду советовать, в случае, если кто- либо из друзей и знакомых будет спрашивать мнение.
Cosmos Petrozavodsk
Июль 2023 •
4
Хороший отель, соответствующий уровню 4 звёзд. Расположение, на мой взгляд, лучшее среди аналогичных отелей. Хорошие виды на набережную и озеро. Хотелось бы более широкий ассортимент на завтрак, поскольку это все- таки не 3 звезды, надеюсь, это в планах у руководства.
Гостиница Украина
Июнь 2023 •
5
Очень хороший отель. С богатой историей, хорошими традициями, высокими требованиями к стандартам обслуживания. Номера люкс просто роскошны. Если вы можете себе это позволить, размещение в нем точно не разочарует.
Петровская акватория
Июнь 2023 •
5
Очень интересно и детям, и взрослым. Прекрасная экспозиция, детализированная. Восторг.
Гранд Отель Европа
Июнь 2023 •
5
Лучший отель города. Останавливаюсь в нем уже 4 раз и буду останавливаться снова и снова.
Павловский дворец
Июнь 2023 •
5
Обязательно к посещению. Атмосфера будет сопутствовать ещё долго после его посещения.
Круглая башня
Июнь 2023 •
5
Удивительный объект архитектуры, Кострому удалось «дожить» до наших дней.