Ирина Л.
5
1
подписчик
0
подписок
77,6к
просмотров
Сотрудница отказалась принимать в пвз товар, найдя на нем маленькое пятнышко, аргументируя тем, что через заявку обязательно одобрят. Естественно, никто не одобрил.
Не могут обеспечить достаточно места для проверки перед камерами на такой поток людей.
Совершали покупку сегодня. Выбрав необходимые товары, мы не нашли продавца рядом и решили подойти к девушке-сотруднице (в костюме), которая стояла за кассовой стойкой. Поздоровавшись, мы спросили, какая система в магазине, как нам получить необходимый товар. На то сотрудница, не поднимая даже глаз в телефона в достаточно невежливом тоне сказала просто «К сотрудникам».
Как я понимаю, это не продавец, а то ли менеджер, то ди администратор, и это просто ПОЗОР магазину! Максимально неприятное чувство, когда с тобой даже не здороваются и не могут оторваться от телефона, когда подходят покупатели! Так еще и отвечают в таком тоне, ноль заинтересованности просто. Главное посидеть в телефончике на работе))
Самостоятельно мы нашли консультанту Веронику, которая помогла нам далее, спасибо ей…
Полное отсутствие сервиса в данном месте. На всю гостиницу нет кулера с водой. Когда после долгой дороги задали вопрос «а где налить воды?» поступил ответ «в магазине». Чайник тоже один на всех, так что чай в номере вы особо не попьете. Завтраки на любителя (молочные каши с сахаром, молочный омлет), все как в школе, в общем. Работники кафе не умеют вежливо общаться совсем, одни крики. Такое ощущение, что держат их там только потому, что это чьи-то родственники. В комнатах течет вода по стенам с верхних этажей, от этого сыро, стоит запах.
Надеюсь, руководство примет меры.
Отличное место. Анастасия отличный мастер!
Не рекомендую врача Маклакову Ирину Петровну. Тратит время пациентов на свои личные дела, хамит и «тыкает» возрастом пациентам младше нее. Накричала прямо во время приема, что я ее задерживаю. Хотя сама она сидела все время моего приема решала вопросы в телефоне по другим делам, даже не открыв мою карту. Этот врач не умеет адекватно разговорить с пациентами, не слушает жалобы. Половину жалоб откинула фразой «вы молодая - перетерпите». По итогу оставила отзыв в книге жалоб, но не думаю, что это как-то изменит ситуацию…
Режим работы до 22:00. По факту - ничего не продают уже за 5-7 минут до закрытия, отказывают в обслуживании. Очень жаль за такое отношение к клиентам в этой точке, а сеть классная.