Городская поликлиника № 107, поликлиническое отделение № 11
Ноябрь 2022 •
1
твратительная поликлиника, в которой из нормального персонала только две медсестры, регистратор и, вроде как, компетентная заведующая. Постоянно меняются терапевты, а толковых за год я встречала 2 , и то больше их никогда не видела. В этот раз я просто в бешенстве вылетела из кабинета! Приём(если это можно так назвать) длился 40 минут. Записывалась к Мациеву, попала к какой-то девушке, которая будто случайно туда зашла. Приём был 14.11.2022 в 18:00 в 315 кабинете. Я пришла с определенными проблемами. Меня беспокоило уплотнение, в прошлый раз терапевт мне сказал сделать узи. Я сделала, врач сказала, что это узел, посоветовала сходить к стоматологу(как и невролог) и к терапевту, чтобы совместно выявить проблему, и попала к этой барышне, которая спросила у меня какая связь может быть между зубами и лимфоузлом, не смогла его даже с третьего раза самостоятельно найти и мне пришлось практически ее рукой ей же показывать его. Дальше она много молчала, спросила рентген ли я делала, хотя на столе лежит результат УЗИ!!! Сказала, что надо к хирургу. Хорошо…дальше я объяснила, что есть проблема по неврологии, расписала её, мне она очень мешает. Не хотела записывать, потом сказала, что есть номерок, но на 29 ноября, я согласилась, у неё что-то там не получалось и она не могла меня записать!!! Ушла к заведующей на 10 минут, пришла и сказала, что ещё нужно посмотреть желудок, потому что тоже от этого может увеличиваться узел. Хорошо, записывайте…в итоге к неврологу меня она уже не может записать, потому что «нет номерков», потом была фраза, что пока не надо! Да в смысле не надо??? Хочу обратить внимание, что это моя четвёртая попытка попасть к неврологу, как обычно неудачная!!! Я весной пыталась там лечить спину, мне прописывал один терапевт одно, второй говорил, что прописанное-бред, прописывал своё и тд! Потом про хирурга…говорит, что мне надо самой приходить рано утром , в 8:30, и записываться в регистратуре. В смысле??? Я работаю, чисто физически мне будет это очень сложно сделать, потому что даже перед работой я не успею этого сделать. И почему тогда весной, когда я решила обратиться с венами к хирургу, мне сказали, что запись к хирургу только через терапевта??? Я сказала об этом «терапевту», она очень сильно удивилась и сказала «не может быть» . Как не может быть, если было вот так?! Потом она снова долго молчала и смотрела номерки, потом снова сказала, что лучше самой записаться, при этом я ещё хотела пойти к лору, терапевт, оказывается, тоже не даёт талон на него. Сидела молчала, а я сидела в полном шоке, потом не выдержала и вышла из кабинета сказав, что это мой самый отвратительный и бесполезный поход к терапевту за все время, когда я хожу к врачу! Очень хотелось пойти к заведующей, но я этого не сделала, потому что меня накрыли эмоции. Я такого тупизма не встречала в жизни, просто расплакалась! Оставлю этот отзыв везде, где только могу! Но, судя по предыдущим отзывам, это бесполезно. Куда жаловаться?