Лаборатория труда
Москва • Аутсорсинг
Сохранить
Апрель 2025
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу Лаборатории труда. С первых минут общения, наисветлейшая девушка Екатерина все рассказала и объяснила. Учитывая то, что я занималась этим вопросом 1ый раз, была совершенно «не в теме»!!! Екатерина все объяснила и рассказала! Так как у нас бюджетная организация согласование договора было более месяца - на протяжении всего этого периода, она была на связи и постоянно ей приходилось менять и корректировать договор. После этого со мной вышел на связь Леонид, который привёз все документы, объяснил и рассказал по декларации, был со мной на связи во время её заполнения, и самое главное, что все документы с его стороны были поданы в срок с корректными данными. Порекомендовала данную организацию уже нескольким знакомым - все тоже хвалят индивидуальный подход и их профессионализм! Большое спасибо за работу и терпение!!!
Qatar Airways
Москва • Авиакомпания
Сохранить
Январь 2022
Это худший сервис в контакт центре. 1-на странице не было прилета Шереметьево, только Домодедово, хотя сейчас летают в Шереметьево. 2-выписали билет не на ту дату о который говорилось и по ранее существующему бронированию. 3-места присвоили не те о которых говорили.4-элементарный вопрос - на транзите нужен пцр,ведь перелет через доху - мы не даем такой информации, это ведь про вашу страну идет речь, а не о другой. Билеты бизнес класс. Служба безопасности в себе?-назовите дату выписки билета.... - идиотизм полный!!!! Эмирейтс, Аэрофлот, Сингапуры - по сервису колл центра не сровняться. Единственный и последний раз с ними связалась.