Прохлада
Белгород • Продажа воды
Сохранить
Февраль 2025
Компания не отслеживает доставляемый товар. Привезли треснувшую бутыль. Пока стояла на полу а квартире, залила весь коридор. Спрашивается: цены подняли до неприличия, а качество где? Или заплатил, а дальше плевать? Бутыль воды ушла в раковину, других вариантов не было! Требовалось быстро освободить тару, пока весь ламинат не поднялся!
Русич ТВН
Белгород • Интернет-провайдер
Сохранить
Август 2023
Компания не клиентоориентированная! Отсутствующий интернет или некачественное предоставление тв-услуг исправляют без энтузиазма. Видимо пока Роспотребнадзор не оштрафует компанию за предоставление услуг не соответствующих заявленному качеству, "пофигизм" не исчезнет! Как не парадоксально, но складывается впечатление, что клиент своими жалобами очень мешает "работе" Русич-ТВН. Спустя некоторое время позвонил менеджер компании и сообщил, что интернет будет отсутствовать неопределенное время, так как управляющая компания не откачивает воду и у них нет возможности добраться до своего оборудования. В связи с этим менеджер порекомендовал обратиться мне самому в управляющую компанию и требовать откачать воду. На мой вопрос, как данная рекомендация соотносится со мной, как с клиентом Русич-ТВН, исправно оплачивающим услуги компании, было заявлено, что по факту не является проблемой РУСИЧа, т.к. это ситуация возникла не по их вине. Считаю, что компания Русич-ТВН в своем хамстве перешла все красные линии и допустимые границы. Во всем мире "КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ", а в компании Русич-ТВН он вообще никто и ничто и помимо оплаты услуг должен самостоятельно решать проблемы компании с целью, чтоб за свои же деньги получить услугу. А если чего, "...это ваша проблема и вы можете обратиться в полицию!" В 21 веке, при наличии конкуренции такое хамское отношение наводит на мысль, что кто-то в высоких кабинетах "крышует" компанию, поэтому они хамят и ничего не боятся. (не утверждаю!)
Т-Банк
Белгород • Банкомат
Сохранить
Ноябрь 2022
Сотрудничаю с банком более 12 лет. За все годы ни разу проблем не возникло. Все предложения и условия к ним банком исполняются в полном объеме. Сотрудники всегда готовы помочь. Если сомневаются, то уточняют у более опытных. Банк надежный и по моему мнению лучший. (Есть с чем сравнивать! Порядка с 4-мя другими банками)
ЦвеТочка
Белгород • Магазин цветов
Сохранить
Июнь 2022
Хороший магазин. Всегда есть выбор, чуткие сотрудницы. Несколько раз заказывал доставку, все прошло на высшем уровне.