CDEK
Ноябрь 2019 •
1
Огромное разочарование!! Менеджер и курьер работа -0! Курьер поставил мне возврат/отмену заказа, из за того что, оказывается недозвонился после одного звонка, хотя я ему сразу написала, и он меня заверил, что сегодня не привезёт я не в его территории, пообещав,что со мной свяжется менеджер. Звонка я ждала весь день и предыдущий тоже, мне НИКТО ТАК И НЕ ПОЗВОНИЛ! К вечеру дозвонилась сама и к моему огромному удивлению, мне сказали, что заказ в статусе отмена/возрат и поставил так курьер, мол я отказалась принимать из за несоответствия сроков!! Еслиб я не позвонила и не разбиралась в головном офисе, мой заказ ушел бы обратно! Курьер: Коршиков Михаил, а директор на болотной сдек Найденов Евгений, менеджер Елена, даже не извинилась за ошибку! Ужасный пункт выдачи и персонал.