Nameless.decided
3
1
подписчик
0
подписок
4к
просмотров
Снимал номер уже раза 4, в целом, если бы не последняя ситуация я бы поставил заслуженные 4 звезды.
Из плюсов, дёшево, почти всегда есть номера, в номерах есть всё для +- комфортного время препровождения.
Минусы.
1.Начнём с оплаты уборки, кому, за что, зачем, вообще не понятно, по правилам ты убираешь за собой, мусор выкидываешь, посуду моешь, платишь кому то дополнительно за то что постельное поменяют, но да ладно, не жалко.
2. Третий корпус, единственное что приходит на ум при воспоминании о нём "очко", вокзал 24/7 даже с закрытыми окнами, будто на вокзале спишь, нет карт от лифта в третьем корпусе в двух из трех случаях, в третьем карта была, но не работала, короче, третий корпус это про ходьбу по лестнице и ночами с имитацией вокзала.
3. Возврат депозита, три раза из четырёх было всё отлично и своевременно. На четвёртый раз депозит не вернулся до сих пор, пишу в чат ватсап, меня переводят на менеджера по возврату депозитов, которому вообще срать, даже видимости работы нет.
Через 12 часов после моего обращения она прочитала сообщения, но проигнорировала, не ответа ни привета, обещали что ответит в этот же день, теперь обещают что ответит на следующий день, короче обещают что она ответит когда нибудь, ну чтож, надеемся это случится, но пока 1 звезда.
Обращаться повторно более не собираюсь.
P.S. Выяснилось, что менеджер по возвратам является одним из двух руководителей этой замечательной команды, мне не чего добавить )
Обслуживание на хорошем уровне, крутой и общительный мастер, очень хорошо делает и знает своё дело, за приятными беседами время пролетает незаметно, стрижкой и оформлением бороды всегда остаюсь доволен.