Сергей Беляев
4
0
подписчиков
0
подписок
16,6к
просмотров
Худшая авиакомпания. Прилюдное унижение, хамство на стойках регистрации. Полет 3 сентября из Пулково в Храброво. Ощущение, что сотрудники сидят на процент, если выявят какая ручная кладь не соответствует размерам даже на 5 мм. Идиотизм в высшей степени. На обратном пути их Храброво Повторная проверка через калибратор ручной клади при посадке в самолёт. И опять повторное хамство. Все пассажиры были в шоке от такого обращения.
Впервые сталкиваюсь с такой авиакомпанией. Больше не полечу.
Это гостиница не стоит никаких звёзд.
Но обо всем по порядку. Мы очень много путешествуем с семьёй. И являемся самыми неприхотливыми гостями.
Но то, что происходит в этой гостинице, я могу назвать только одним. Это предумышленный обман.
Состояние номеров не соответствует не то что проживанию, а даже минимальному присутствию в них.
На этот раз наше путешествие по Белоруссии заканчивалось прекрасным и небольшим городом Полоцк.
Бронирование в комплексе "Славянский" было оформлено через официальную заявку по электронной почте.
Мне подтвердили бронирование на 2 ночи с 5 по 7 мая.
Семейный номер на 3 персоны.
Честно я ориентировался на отзыв и месторасположение отеля.
На рецепции нас встретила администратор Дина. Которая настолько была увлечёна беседой с горничной, что как то между прочим отдала нам ключи. Не объяснив, где номер, на каком этаже, пароль wi fi.
Да и вообще ей было не до гостей явно.
Оплата была проведена при получении ключей.
Мы поднялись на лифте на 3 этаж.
И тут начался бермудский треугольник. Хронология терялась на номере 333,а потом был сразу 335.
На этаже грязь, какой то ремонт.
Мы нашли наш псевдолюкс в самом конце коридора.
Дверь была открыта, а точнее до этого вероятно взломана.
Номер представлял палату с 4 кроватями. И видом на помойку.
Не беда жалюзи мы опустили.
Я спустился на рецепцию узнать о возможности замены. Но альтернатив не было. Был только один вариант возврата денег.
И мы были вынуждены остаться в этом аду.
Пришёл инженер, который так и не исправил сломанный замок. Ведь дверь как то закрывается, потерпите сказал он.
В течении двух суток стоял дикий холод во всем помещении, мы спали в одежде, отопления не было. Сантехника старая и сломанная. Переключатель душа в первый же раз использования оказался у меня в руках.
На полу у кровати обнаружили лужу воды, оказалось, что течёт батарея. Использовали мусорное ведро, чтобы не залило нижних соседей.
Телевизор и мини бар это особая утеха. А проводка явно проведена по последним европейским стандартам.
Но есть уголок уюта. Это старый офисный стол с четырьмя стаканами на салфетках.
Единственное что могу отметить это чистоту белья, но не полотенец. Они все из разных комплектов и с очень сильной изношенностью.
Я не стал ничего доказывать сотрудникам отеля. Думаю это бесполезно. Но свой отзыв здесь я оставлю специально, для будущих путешественников.
Администрация отеля заранее предлагает вам проживание в условиях не соответствующих никаким нормам.
Таким образом обманывает покупателя.
Будьте очень бдительны при выборе данного месторасположения.
Спасибо огромное за тёплый приём. Отличное место для отдыха. Замечательная хозяйка. Мы в восторге!
Время, когда солнце после заката продолжает дарить солнечные лучи....
Огромное спасибо Гостевому дому Villa Monte Mare
Выдержать европейский сервис в России очень сложно, Вам это удалось!
Инна и Энди вы чудо!!!!
Бесконечного процветания!
