Сотрудники, но не все, компетентны в своих действиях. При этом сохраняется аура вежливости и прикрытого недовольства. Если вы записались на определенное время, плюсуйте ещё 30 минут примерно, к вам никто не побежит во время. Хаотичная сверка номеров свидетельство того, что сотрудники начисто не воспринимают список записи. Меня вообще сначала не нашли в списке, при том, что я был там первым!