Первый раз посетили данное заведение сразу после открытия. Интерьер, как всегда, на высоте, были очень рады расширению сети, так как являемся большими фанатами ресторана в Питере. Однако возникли проблемы с сервисом: жухлая (иначе не назовешь) фокачча. В целом, персонал приятный, а блюда — ну, с натяжкой, но выше среднего.
Спустив на то, что ресторан еще не «настоялся» после открытия, решили дать ему второй шанс спустя 4,5 месяца — и окончательно разочаровались.
Впечатление начало портиться еще на этапе бронирования: когда звонили, чтобы забронировать столик, на заднем плане хостес смеялись как лошади. Сначала подумали, что это просто проходящие мимо гости, которых невозможно контролировать. Но, придя в ресторан, увидели довольно интересную картину: три девушки и один мужчина стояли вразвалку с надменными лицами в стиле «что приперлись?» и громко вели между собой весьма юмористический диалог. Тут все встало на свои места — именно их мы слышали, когда пытались забронировать столик.
Следующий момент, который также показался нам странным, — отсутствие связи между WhatsApp-поддержкой и хостес. Мы предупредили об опоздании в письменном виде, получили ответ, но сообщение просто проигнорировали.
Ладно, пропустим этот «казус» входной группы — мы же пришли все-таки за едой.
И вот тут началось самое интересное: официанты не закреплены за столами или секторами.
Заказ приняли быстро, в него вошли:
Буррата с трюфелем — оказалась, не побоюсь этого слова, самой безвкусной бурратой, которую только можно представить.
Гребешок — достаточно удачное блюдо.
Равиоли со шпинатом — 4/10.
Лазанья — тоже разочарование, 4,5/10.
После принятия заказа официант забыл про хлебную корзинку, так что понять разницу (или ее отсутствие) с прошлого раза не удалось.
В дополнение к этому, у одной из хостес, видимо, был день рождения, и весь персонал отвлекся на ее поздравление, совершенно забыв про посетителей. Дружный коллектив — это прекрасно, но не в ущерб клиентам.
Как итог: данное заведение — разочарование и позор для всеми так любимого питерского ресторана.
Спасибо специалистам студии! Помогли убрать объемы тела, подтянуть кожу и наладить лимфатическую систему! Очень рекомендую как минимум прийти на консультаци!