Олег Ф.
4
0
подписчиков
0
подписок
131,1к
просмотров
Обедали в этом заведении всей семьёй. Очень понравилось: уютно, атмосферно, вкусно. Заказали на три персоны всего разного, так что удалось попробовать всех блюд понемногу. От Лодочки до картошки фри. Всё у них есть и всё аппетитно. администратор у стойки оказался очень щедрым и угостил нас детским набором хинкалей на вынос. так что ещё вечером вспоминали это кафе.
Добавлю, что если хочется покушать и наестся, то никакой макдональдс или итальянский ресторан не спасут. Только кавказская кухня по настоящему может утолить голод. я подумал об этом, как раз, когда обедал в этой хинкальной
К сожалению хорошего мало можно написать.
Два пункта которые просто отвратительные:
* Крайне долго ждать
* Очень медленное обслуживание.
В 1-м окне работает девушка, которая одним пальцем набирает на клавиатуре. Одно обслуживание у нее длится 40-50 минут и больше. Причем дважды приходили и дважды попадали к ней. Насколько я понял она работает с маткапиталами. Первый раз сидели на 2 часа 25 минут (можно взять записи с видеокамер и удостоверится) второй раз вообще забрать справку нужно было только написать заявление 8 слов. И для того чтобы написать 8 слов мы прождали чуть более 2-х часов. За это время успели съездить в МФЦ и на почту. В итоге к нам проявили снисхождение и дали возможность написать заявления вне очереди.
Запасайтесь бутерами и термосом если у вас вопросы по МСК.
Я бывал там уже раз 5-6 с тех пор как открылись и был бы даже рад тому что они рядом с домом, но взвесив все плюсы и минусы сделал для себя соответствующий вывод: купить удобно, забрать нет.
Меня впечатляет удобство покупки: мобильное приложение, магазин-выставка, удобный подъезд. На этом все заканчивается. Забрать товар сопрягается с трудностями, которых я не видел в других магазинах: получают его на складе, куда попасть можно только по товарной накладной. Для этого нужно просунуть в уличный считыватель эту самую накладную А4. Ветер и прочие погодные условия делают это трудновыполнимой задачей. Лично при мне водитель на фуре, выезжая слезал с кабины чтобы открыть шлагбаум. охрана при этом не всегда спешит на помощь.
Далее. В накладной разные позиции могут забираться в разных зонах склада. Пока я успел побывать на двух из них.
Интернет заказы при визите не готовы. Приходится ждать их в очереди с другими покупателями. Я бывал в других магазинах и знаю, что если у тебя интернет заказ, то его готовят и складывают в ячейку или полочку: Леруа, Детский Мир, Оби, ... Тут нет. Сначала накладная потом жди... Мне как физику это непонятно.
Последний пункт в сочетании с нехваткой персонала на складе стал пределом терпения в обслуживании. Пришел на склад 6. Там девушка таскает ламинат. Все это жутко медленно. Накопилась очередь причем с большинством несобранными интернет заказами. И чтобы забрать подоконник пришлось ждать одну ее. Люди из очереди выражали возмущение но девушка "ничего не могла поделать". В итоге его я забрал (без преувеличения) через 35 минут. Можно посмотреть по камере видеонаблюдения!
И последнее - возврат. В один из посещений так получилось , что резьбовые шпильки мне не подошли по диаметру. Я это обнаружил сразу при получении и захотел вернуть их. Но работник склада отказал мне. И отправив к обратно к менеджеру в торговый зал ( обратная сторона здания). Пришлось бегать туда сюда...